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브랜드가 의도하는 바를 표현하기 위해 캐릭터 개발.
- 기업의 이미지 또는 속성을 대표하며, 홍보나 광고등에 활용되어 짐
- 캐릭터의 설정이 보편적이어야 하고, 기업이나 브랜드와의 성격과 융화필요.
예) 로티&로리 (롯데월드), 하비(인
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서비스를 제공함으로써 브랜드 충성고객을 위한 차후 관리가 필요하다.
요즘은 남들이 다 하는 것이나 남들에게 다 주는 혜택은 매력이 없다. 그래서 특별히 자주 방문하거나 VIP고객만을 위해서 기념일이나 몇 번 이상 방문했을 경우 담당서
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서비스 측면에서는 현재 정문입구에만 있는 Information center를 공원 내부에도 확충하고 외국인관광객들을 위해 한국어와 영어로만 되어 있는 표지판을 일어, 중국어를 보충하고 직원들에게 외국어 교육을 강화하여 외국어 서비스가 보완되야
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롯데닷컴은 온라인 회원 뿐만 아니라 오프라인 회원에 대해서도 회원통합을 적용하고 있다. 롯데백화점이라는 브랜드 파워를 바탕으로 마그넷, 롯데리아, 롯데월드, 롯데호텔, 세븐일레븐 등의 계열사를 하나로 묶는 프로그램을 진행하고 있
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성공률을 높이는 것이 바람직하다.
< 참고자료 >
「테마파크의이해」김창수, 대왕사(2007)
「국내 레저산업 현황 및 성장성 전망」하나금융경영연구소(2008)
「테마파크 산업 동향과 관광산업에서의 역할」무역연구소 연구조정팀, 조빛나 (
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롯데월드와 에버랜드, 서울랜드 이들 상위 3사가 차지하고 있는 구조로 나타난다.(상위 3사의 입장객수가 전체 테마파크의 입장객 수의 약 60%에 이르고 있는 것으로 조사되고 있다.)
테마파크는 놀이와 문화, 그리고 재미가 결합되 있다. 인프
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서비스를 최소화하여, 가장 낮은 가격에 제품을 공급하고 있는 일본의 소형PC 전문판매점 ‘스텝’(ステップ)이라든지, 고객이 점포내에서 가장 빠른 시간에 구매를 끝낼 수 있도록 하는 데에만 중점을 두고 각종 부대시설, 장식, 판매원 등을
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덕을 줬다. 타고난 건강과 총명, 패기, 덕기(德氣)다. 초인적인 에너지의 소유자로 격무에도 견딜 수 있었고 사업의 성공여부에 대해 천부적인 센스를 갖고 있는 듯 했다. 아산은 근근자자(勤勤孜孜) 열심히 일해 정직하게 번 돈을 사회를 위해
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서비스 인으로서의 자부심을 부여하기 위한 노력에서 찾아볼 수 있다. 일례로 에버랜드 기숙사는 1인 1실이다. 여러 명이 한 방을 쓰는 기숙사로 하자는 얘기가 있었지만, 하루 종일 사람을 상대해야 하는 직원들에게 조용한 휴식시간을 주기
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산업의 개괄
■본론
1.현시장상황 및 미래시장동향
2.장래 예측되는 방문객 변화 추이
3.테마파크 사업방향의 성공사례 및 바람직한 사업방향
1)주제
2)시설
3)이벤트
4)마케팅,판촉
■결론
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