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및 관계 품질에 관한 연구』, 2014.
최성호, 박경민, 『소셜커머스의 성장요인 분석』, 한국경영과학회, 2013. Ⅰ. 쿠팡 기업 개요 및 사업 설명
Ⅱ. 쿠팡의 새로운 시도와 평가
Ⅲ. 쿠팡의 미래 전망
Ⅳ. 쿠팡에 대한 제언과 평가
Ⅴ.
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서비스 비전이 명확히 설정되어 있다.
9. 경영진은 서비스 비전에 몰입하고 전사적으로 공유하고 있다.
10. 고객의 입장에서 만들어진 서비스 스탠다드가 설정되어 있다.
Gap 2 에서 나타난 문제점과 대안
(3) Gap 3. Service Performance Gap (서비스
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전략
1)지산리조트
2) 한솔 오크밸리 리조트
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌 Ⅰ. 서론
1. 회사소개<대명 레저 산업>
1) 회사 연혁 및 역사
2) 대명의 경영 이념
Ⅱ. 본론
1. 고객만족경영의 최근 동향
2. 콘도미니엄 서비스 품질 요소
3.
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서비스를 프로모션 형태로 제공
2. 인터넷 PR
온라인을 통한 홍보
3. 커뮤니티
소비자와 소비자 간의 상호작용을 통해 브랜드 체험이 가능한 채널이며 소비자간 브랜드 비교 및 평가와 구전의 채널로서 중요한 역할 수행
데이터 베이스 마케팅(
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마케팅 전략에 관한 연구분석, 경희대학교
이미숙(1998), 샤넬 스타일 디자인 연구, 이화여자대학교
엄경희(2004), 구찌 브랜드이미지의 브랜드 인지도 평가에 관한 연구, 한국디자인문화학회 Ⅰ. 패션브랜드 구찌(Gucci)
1. Gucci, 1/2성장에도
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전략, 건국대학교 출판부, 2002
박재린, 최신 중소기업경영론, 무역경영사, 1999.
이승영, 국제마케팅(비교문화적이해), 일신사, 1993.
임종원, 현대마케팅 관리론, 무역경영사, 1989. 1. 중소기업의 개념과 특성
2. 기업 정보화의 정의
3. 기
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평가와 뉴라운드 전망, 대외경제정책연구원, 1999. 12.
한국무역협회, 전자상거래인력 수요조사 결과, 1999
한국전산원, 전자상거래의 국제협력 및 국가전략, 1999. 6.
한국전산원, OECD 오타와 전자상거래 각료회의 주요쟁점 및 대응방안, ECSG, 1998. 1
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및 실천방안(수출입 유관기관 대상 설문조사 결 과 분석)”, e-트레이드팀, 2002,11
산업자원부 용역보고서, “실크로드 21 평가 및 발전전략”,2003.6
한국무역협회, “주요 업종/기능별 전자무역추진 현황과 과제”,[전자무역추진위원회 실무 소
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궁극적으로 농산물 시장 경쟁력 강화를 이끈다. 서론
1. 소비자의 농산물 구매 의사결정과정 개념
2. 구매 의사결정과정 단계별 마케팅 전략
2.1 문제 인식 단계
2.2 정보 탐색 단계
2.3 대안 평가 및 구매 결정 단계
결론
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서비스와 품위 있는 기업이미지를 완성하는 마무리 단계라고 할 수 있다.
참고문헌
강기두(2007). \"서비스 마케팅,\" 서울: 삼영사.
안광호(2011), 정서지배 소비자행동, 학현사.
김형준김을순(2008), “서비스 고객화가 고객만족 및 재구매의도에
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