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막음
로열티 프로그램의 고안
기업은 미래에
발생할 거래를 통해서 고객에게 혜택을 제공하는 것이 필요 1) 로열티 프로그램 정의
2) 로열티 프로그램 고안
3) 로열티 프로그램 성공사례
4) 성공적 실행을 위한 7가지 검토항목
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1. 서론
2. Loyalty Program (정의,발전,목적)
3. Loyalty Program (의의,효과)
4. Loyalty Program (성공사례)
- Harrahs 카지노
- Hilton 호텔
5. 결론
6. 참고문헌
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함으로써 지속적인 구매활동이 유지되로록 하는 것이다.
Loyalty Program 시작
- 로열티 프로그램의 시작
*쿠폰과 경품권
-로열티 프로그램의 변천
*초기
*현대적인 형태의 로열티 마케팅
*로열티 마케팅의 배경
*변화와 분석
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로열티 프로그램을 수행하는데 충분한 준비가 되어있는지 확인하라 ▣로열티 프로그램
1) 로열티 프로그램의 정의
2) 로열티 프로그램의 목적
3) 로열티 프로그램의 고안
4) 로열티 프로그램의 성공사례
5) 성공적인 로열티 프
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1. 서론
2. Loyalty Program (정의, 발전, 목적)
3. Loyalty Program (의의, 효과)
4. Loyalty Program (성공사례)
- Harrahs 카지노
- Hilton 호텔
5. 결론
6. 참고문헌
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성공사례 연구, 프랜차이즈 경영가이드 총서 11, 한국프랜차이즈협회, 2004.
신창훈 외, 프랜차이즈 가맹점 재계약의도의 결정요인에 관한 연구, 마케팅관리연구, 제5권, 제2호, 2000.
오세오박진용, 유통관리, 박영사, 2004.
오세조김상덕, 가장
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가능하도록 하는 것이다. 1.해외 성공사례 / NSDI Teleperformance
2.CRM, 꿈의 마케팅
3.Care-Trac의 구성
4.BCBS의 목표설정
5.성공적인 CRM
6.윈-윈 전략
7.해외 성공사례 / 핀란드 Fortum
8.향후 추진계획
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성공사례 fedEx
2.페덱스 소개
3.페덱스의 현황
4.페덱스의 향후전망
5.실패사례와 문제점
△ Mondex 카드
△ Mondex 시스템 구조와 처리절차
△ 전자화폐사업의 모델, 맨해튼 프로젝트
△ 몬덱스의 거점, 구엘프 프로젝트
△ 문제점과
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성공적인 결과를 얻기는 쉽지 않다고 생각한다. 그런데 현재 대다수의 기업들은 이러한 경영체계가 매우 미비한 실정이기 때문에, 고객만족경영이 잘 되기 어렵고 그래서 성공사례를 찾기가 어렵다고 생각한다. 1. 고객만족경영의 개념
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재미난 어플리케이션이 탄생했다. 국내기업 해외시장
국제화 사례
Contents . 1
BBQ 성공사례
Contents . 2
스프링베일 사례
Contents . 3
락엔락 중국시장 성공사례
Contents . 4
SK 국제화 실패사례
Contents . 5
이마트 국제화 실패사례
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