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환경
1) 고객지향성 분석
2) 전략적 적합성 분석
3) 외부 환경에 대한 적합성 분석
2. 외부적 환경
1) 고객 분석
2) 경쟁사 분석
3) 거시환경 분석
Ⅵ. 주요 솔루션별 구현 사례
Ⅶ. 성공적인 CRM(고객관계관리) 구축 전략
Ⅷ. 결론
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성공과 실패에 관한 소고, 한국상업교육학회
김종걸(2006), 공동체 기업의 사례,1 : 캐논, 한일경상학회
손일선(1998), 일본 고도성장기의 유통시스템 변화 : 마쓰시타의 소매점 계열화를 중심으로, 경제사학회
은은기(2011), 닛산의 회생에 있어
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사례, 방법, 실적 등의 데이터베이스가 지식경영의 지식창고에 보관되어 다양한 응용이 가능하고 새로운 가치창출의 기회를 만들 수 있게 된다. 또 TPM이나 6시그마를 융합하면 전사적 고객만족경영을 활성화 할 수 있는 계량계측적인 기법,
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사례
1. 일본
2. 미국
3. 프랑스
Ⅵ. 국가연구개발사업의 추진계획
1. 조사?분석 및 평가결과 반영을 통한 국가연구개발사업의 조정?개선
2. 국가연구개발사업 종합관리시스템의 구축
3. 2002년도 국가연구개발사업 사전조정시 평가결과 반
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성공은 우리나라 애니메이션 산업의 충분한 가능성을 보여주고 있다. 불과 10년 전만해도 그렇다할 애니메이션 하나 만들어내지 못하던 한국에서 아이코닉스는 ‘뽀롱뽀롱 뽀로로’를 선두 주자로 유아용 애니메이션에서 큰 성공을 거두고
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사례중심의 경영학원론, 두남, 2018
이규현, 경영학의 이해, 학현사, 2018
David M. Kroenke, Randall J. Boyle, 『사례로 배우는 경영정보시스템』, 시그마프레스, 2018
Gulati Mayo 외, 경영학원론, 카오스북, 2016 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 경영정보시스템의
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측면의 의의
?. CRM(고객관계관리)도입 사례
ⅩⅢ. CRM(고객관계관리)의 성공 조건
1. CRM(고객관계관리)의 속성을 정확히 이해하는 것이 중요
2. 성공적인 CRM(고객관계관리) 구축을 위한 4가지 전략
3. 실패로부터의 교훈
ⅩⅣ. 결론
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성공할 것이라는 착각에 빠지도록 한다. 올바른 브랜드 경영을 위해서는 철저한 소비자 중심의 관점이 필요하며 이를 위해서는 단순한 설문조사를 뛰어넘어 철저한 밀착조사, 더 나아가 이들의 생활에 직접 뛰어들어 이들과 같이 느끼고 공
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IT교육 실시
5. 아웃소싱의 도입
6. 10개 벤처기업 공동채용 파격
?. 핵심 인재 관리의 4가지 성공 포인트
1. CEO가 직접 담당
2. 내부시장에 우선순위
3. 별도의 육성시스템 가동
4. 핵심인재 채용을 유형별로 관리
ⅩⅢ. 결론
참고문헌
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프로그램 교육을 받은 직원들은 같은 업종의 타사 직원들에 비해 굉장히 친절하다는 칭찬을 들을 수밖에 없구나 하고 감탄했다. 이처럼 친절한 미소와 마인드를 지닌 인적자원에 의해 CGV는 더욱 성공할 수 있었던 배경인 것 같다. 새로운 서
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