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CEO의 고객지향적인 관심을 관찰할 수 있다.
고객불만족처리 개선사례를 보면 기존의 롯데관광의 고객불만족처리는
노선 예약담당자가 직접 처리하거나 현지사와 협의 후 처리하는 방식으로 이
루어졌다. 이러한 과정에서는 사후 처리가 지
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II. 환경분석
II - 1. 내부환경분석
★ (주)롯데 식품사업의 미래, ‘크리스피 크림’
1. 롯데쇼핑은 롯데그룹의 주력 기업
- 롯데쇼핑 : 백화점 6) , 할인점, 슈퍼, 쇼핑몰 등 총 8개 사업부문을 운영하고 있음
백화점 전체 시장점유율 : 2008
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오용에 대한 지적으로 진행하려던 마케팅에 차질이 생겨 미뤄지고 있다 설도 흘러나오고 있다.이에 대해 롯데 관계자는 "식약청의 음용 주의는 매일 많은 양의 알칼리 환원수를 장기간 마셨을 때를 말하는 것일 뿐 소주 처음처럼과는 거리가
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Ⅰ. 2강구도로 바뀌는 음료시장
LG생활건강이 국내 3위 음료업체인 해태음료를 인수함에 따라 국내 음료시장은 롯데칠성음료와 LG생건의 2강구도로 바뀌게 됐다. LG생건의 자회사인 코카콜라음료에다 해태음료가 합쳐지면서 음료시장 점유
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Chelsea Property Group과 제휴를 추진 중이다. Chelsea Property Group은 지난해 하반기 한국시장 진출을 사실상 결정하고 롯데, 신세계, 현대 등 BIG 3와 접촉해 왔으며, 현재 가장 유력한 파트너로 신세계를 선정하였다. Chelsea Property Group는 600개 이상의 브
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PROFILE
출 생 : 1955년 2월 14일
출 생 지 : 일본
직 업 : 국내기업인
가족사항 : 롯데회장 신격호 2남1녀 중 막내
취 미 : 골프 스키 테니스 (롯데마린즈 구단주)
소 속 : 현 롯데그룹부회장(한국)
학 력 : 아오야마가쿠인 대학
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게 변함이 없다. 즉, 2006년 일시적인 영업외 수익으로 생산성비율이 좋아졌던 것을 알 수 있다. 경영자는 롯데기업의 매출액을 늘려 전반적인 생산성비율을 향상시킬 필요가 있다.
3. 주주
롯데제과는 레버리지 분석에서 부채비율(31.08%), 차입
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기에 특별 할인가격으로 메뉴를 판매하고 있다.
3) 타호텔(W호텔)과의 비교
메리어트 인터내셔널 산하 W호텔은 롯데호텔과 비교하여 외국에서 인지도는 높은 편이나 국내 마케팅은 약간 부실한 경향을 보인다. 롯데호텔이 저가의 모던하고 실
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19.99를 기록하였다. 이는 업종 PER인 17.93 및 신세계 18.59를 우회하는 수준으로 주가가 과대평가 되었다고 볼 수 있으나, 롯데쇼핑은 각종 성장성 비율의 높은 수치를 보아 고성장이 예상되고 실제 2010년 매출액, 영업이익, 순이익의 증가로 산업
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링컨컨티넨탈을 타고 오전 10시에 회사에 나와 비서도 없이 눈에 띄지 않게 안내 데스크를 지나친다. 홀에 서있는 방문객 중에 이 노인이 총자산 3조엔 롯데그룹의 총수라는 것을 알아보는 사람은 적다. 짝수 달은 일본, 홀수 달은 한국에서 일
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