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[롯데리아] 기업 경영 마케팅 사례 전략분석 및 성공, 실패 요인 과 해외 진출, 경쟁사 분석
롯데리아의 CEO
【고객감동실천】
• Smile
• Service
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• 지속적 품질향상
• 친절한 서비스
•
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롯데리아의 마케팅전략부분에 있어서의 문제점을 파악하고 개선점을 제시함으로써 롯데리아가 국내를 넘어 세계의 시장에서 영향력을 미칠 수 있는 방법을 모색하고자한다. Ⅰ. 선정동기
Ⅱ. 회사소개
Ⅲ. 롯데리아의 마케팅전
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특징
4. 롯데리아 SWOT분석
(1) Strenth
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. 롯데리아 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
6. 롯데리아 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
7. 결론 및 향후방향제언
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경영의 개념
2. 고객만족경영의 사례 (1)
- 총각네 야채가게
3. 고객만족경영의 사례 (2)
- 롯데리아
4. 고객만족경영의 사례 (3)
- 교보생명
- 현대백화점
- KTF
- KT
- 웅진코웨이
- 한국지역난방공사
- 현대홈쇼핑
5. 참고문헌 및 참고
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롯데리아는 마케팅 능력 부족으로 이러한 이미지 확보에 실패했다고 볼 수 있다.
3) 경영 자원의 부족과 프랜차이징의 실패
중국에서 프랜차이즈로 성공하려면, 번화한 거리에 일단 시선을 잡을 수 있을 정도로 큰 매장 설치가 가능해야 한다
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롯데리아는 마케팅 능력 부족으로 이러한 이미지 확보에 실패했다고 볼 수 있다.
다. 경영 자원의 부족과 프랜차이징의 실패
중국에서 프랜차이즈로 성공하려면, 번화한 거리에 일단 시선을 잡을 수 있을 정도로 큰 매장 설치가 가능해야 한
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마케팅 - 여준상, 원앤원북스, 2004
프랜차이즈 경영가이드 총서 - 박주현, 산업자원부, 2004
현대외식산업 실무론 홍철희, 정찬희, 장양례, 대왕사, 2003
롯데리아 20년사 - 롯데리아 홍보부, 2001 1. Introduction
2. 시장 환경 분석
3. 경쟁사 분
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쌓아 신 시장을 개척하여 시장을 선점해야한다. 1. 롯데리아 기업소개
2. 롯데리아 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
3. 롯데리아 마케팅 4P전략 분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
4. 롯데리아 향후방향 제시
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경영을 실시하고 있다
시장을 압도하는 롯데리아는 세계적인 기업인 맥도날드와의 경쟁에서도 압서고 있으며 이는 롯데리아의 우수함을 나타내는 부분이라고 할 수 있다 Ⅰ. 선정동기
Ⅱ. 회사소개
Ⅲ. 롯데리아의 마케팅전략
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. 패스트푸드를 정크 푸드라고 할 만큼 건강과는 거리가 있기 때문에 등한시하는 경향이 있다. 1. 패스트푸드 시장현황연구
2. 롯데리아 서비스마케팅 전략사례연구
3. 롯데리아 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
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