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센터를 운영.
서비스마케팅 실패사례
롯데리아
중국진출실패사례
1. 기존 마케팅 평가
중국시장진출 성과 -> 실패
(2003년 2월 중국 롯데리아 최종 철수)
2. 실패요인
① 맥도날드라는 경쟁환경의 인식과 대응이 부족
롯데리아 상하이 마지막
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진출 전략
3-1. STP 분석
(1) S (Segmentation, 시장세분화
(2) T (Targeting, 표적시장 선정)
(3) P (Positioning, 포지셔닝)
3-2. 4P분석
(1) Product (제품)
(2) Price (가격)
(3) Promotion (촉진)
(4) Place (유통)
4. 롯데리아 중국시장 진출 결과
4-1. 진출 실패 요
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요구되는 재료들은 중국 현지에서 질이 좋은 상품으로 쟁반 받침 종이 등에 홍보물을 꾸며 알려 재료나 재료과정의 위생성을 강조한다. 롯데리아의 해외시장(중국시장) 진출 실패사례-진출전략과 실패요인분석, 재성공을 위한 대안방안
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유지하였다.
(3) Promotion (촉진)
한류를 이용하여 한국의 인기가수의 CD를 증정하고 베이징TV에 한중합작 광고를 선보였다. 롯데리아의 해외시장(중국시장) 진출 실패사례-진출전략과 실패요인분석, 재성공을 위한 대안책 소개
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시장에서 유니폼을 입고 구호를 외치며 식당 개척
③ 제품의 차별성 부각
-CJ제품 또한 소포제등을 CJ만의 기술로 사용 하지 않는 제품의 차별성이 강점
중국진출 실패사례 기업
롯데리아
1. 롯데리아 중국시장 진출 마케팅 분석
-기존 마케팅
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