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롯데리아는 패스트푸드점이지만 카운터 서비스(고객이 직접 음식을 가져가고 치우는 것)와 테이블 서비스(고객의 자리까지 직접 음식을 가져다 주는 등의 서비스)를 병행 실시함으로써 고객 편의를 최대한 도모하고 있다.
6. 맥도날드와 롯데
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맥도날드는 효율적인 투자와 (많지 않은 점포수지만 접근성 높은 매장 위치, 24시간 매장 최대 등) 저가격 전략을 통해 높은 시장점유율을 확보하고 있지만 아직 대한민국 시장에서만큼은 롯데리아에 밀려 패스트푸트 산업에서 1위를 탈환하
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맥도날드, 버거킹 등 많은 경쟁기업이 생겨나면서 패스트푸드 시장이포화시장이다. 이러한 과포화 시기에다른 경쟁사에 비하여 영업이익을 살펴보면 매 장수 대비 낮은 것을알 수 있다. 또 제품에 관련된 문제점중 현재 롯데리아의 정확한
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맥도날드의 맥모닝이 선두주자이지만 롯데리아도 ‘착한 아침’ 메뉴를 출시하였다. 그리고 경제성장으로 인해 배부르게만 먹는 시대는 끝이 났다. 배불리 먹으면 달콤한 후식까지 찾는 이들이 많아 졌다. 사실 롯데리아의 브랜드 명 자체가
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롯데리아를 비롯한 맥도날드, 버거킹, 하디스, 웬디스등은 시장 점유율 확대를 통한 선두 경쟁에 나서 적극적인 유통망 증설에 나섰고, 맥도날드는 이런 상황 속에서 1988년 압구정에 1호점을 개설하고, 국내에서 후발 주자의 약점을 극복하기
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맥도날드가 글로벌 스탠다드의 경영이념으로 전세계적으로 똑같은 제품을 똑같은 가격에 판매하는 전략을 고집하는 사이 롯데리아는 불갈비버거나 라이스버거 등의 한국적 색채를 가미한 새로운 제품을 출시함으로서 한국 소비자들을 공략
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롯데리아와 자이언츠 야구단이 후원하는 어린이 야구 참여프로그램이다.
7. 향후 마케팅전략 제안
롯데리아는 국내 패스트푸드 업계에서 32년간 1위를 놓치지 않아왔다. 하지만 최근 맥도날드, KFC,버거킹 등의 패스트 푸드점이 점차 많아지며,
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맥도날드사의 서비스 대기시간 자료의 R1와 R1 및 xi와 M의 산출
3) 롯데리아사의 서비스 대기시간 자료의 R2와 R2 및 xi와 L의 산출
Ⅳ. 원인결과표
< 서 비 스 품 질 >
( 대상업체 : 맥도날드 )
Ⅰ. 맥도날드 서비스 품질의 5가지 차원
① 신뢰성:
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롯데리아 설립
1992 100호점 개점
1994 북경 롯데리아 1호점 개점
2001 외형매출 5000억원 달성
2010 브랜드파워 1위
2012 1000호점 오픈
롯데리아
경쟁사 마케팅전략
▪ 맥도날드
▪ 코노피자
▐ 맥
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맥도날드와 롯데리아의 중국진출 사례를 통해 성공한 기업의 예와 철수한 기업의 예를 통하여 해외직접투자의 전략, 환경 문제점, 성공요인에 대하여 알아보자.
II.본 론
[롯데리아]
[1] 롯데리아 중국진출 당시의 환경
국제 통상환경
무역
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