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1일 2번 점 배송을 원칙
루트의 단순화와 리드타임 절감 위해 노력 이론
포터의 가치 사슬 모형
내부 정보 유형
실례 –롯데 마트 사례 조사
운영시스템
Web EDI 시스템
POS 시스템
물류센터흐름
마케팅 및 판매
고객서비스
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마케팅
(1) 크리스마스이브 이벤트 크리스마스 이브였던 2008년 12월 24일 하늘에서 눈은 오지 않았으나 서울 소공동 롯데백화점 앞만은 ‘화이트 크리스마스’가 이뤄졌다.
인공눈을 뿌려 모두가 염원하는 ‘화이트 크리스마스’를 실현한 것.
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롯데시네마 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. 롯데시네마의 마케팅전략 사례
(1) SNS 마케팅
(2) 혼영족 대상마케팅
(3) 친환경마케팅
(4) CSR마케팅
(5) 마케팅믹스 4P전략
- Product
- Price
- Place
- Promotion
6. 향후마케팅
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마트의 마케팅전략에 관한 사례분석, 한국마케팅학회, 2004
이강섭 / 이마트 유통 변화, 한국포장협회, 2006
최정우 / 대한민국 1등 할인점 - 이마트, emars, 2004
한국인터넷전문가협회 / 이마트, 2011
emars / 고객의 심장을 사로잡다 - 이마트의 고객만
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롯데쇼핑관계자는 \"매출액 대비영업이익률이 7%로 99년 170억원과 2000년 225억원의 영업이익을 올렸다\"면서 \"대략 백화점은 신규 출점 후 3년내 흑자면 성공으로 볼 때 블 루힐경우는 롯데 내에서도 대표적 경영 효율 사례로 꼽힌다\"고 설명했
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문화사 - 김인호, 살림, 2006 1. 롯데백화점 소개
2. 환경 분석
(1) 외부 환경 분석
(2) 백화점 매출 동향
(3) 미래 백화점의 Trend
3. SWOT 분석
4. 마케팅 전략
(1) 제품 전략
(2) 가격 전략
(3) 유통 전략
(4) 촉진 전략
5. 문제점과 방안
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사례(류승범) 과 현대백화점 CRM 사례), 네이버 (블로그-고객만족경영암웨이조) 출처 하였습니다. ▷목차◁
1. CRM 이란
2. 고객이 원하는 것은 무엇인가?
3. 현대백화점의 연혁
4. 현대백화점의 CRM 도입배경
5. 현대백화점의 CRM 서비
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사례
1)마트 (홈플러스)
2)백화점 (롯데, 현대, 신세계)
3)편의점 (훼미리마트, GS25)
4)홈쇼핑
현대홈쇼핑
롯데홈쇼핑
CJ홈쇼핑
[연예인 참여 PB상품 인기] [PB 상품, 홈쇼핑 내 점유율 상승]
3. PB 성장이 유통채널에 미치는 영향
1) 중간상 배
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마케팅 전략
(1) 머천다이징
(2) 롯데백화점의 상품 군 분류에 따른 마케팅 전략
(3) 그린 마케팅
(4) 기타 마케팅 사례
5. 문제점과 해결방안
(1) 제품구성 시 시장 환경변화에 빠른 반응
(2) 소비자 선호도를 높이기 위한 방안 필요
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롯데시네마 기업소개
2. 멀티플렉스 영화관 시장환경분석
3. 롯데시네마 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 롯데시네마 마케팅전략 사례연구
(1) 마케팅 포지셔닝전략
(2) 고객서비스 전략
(3) 소셜마케팅
(4) 계층 할
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