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롯데그룹은 우리나라 호텔업과 백화점업을, 특히 청결과 분위기 면에서 세계수준으로 끌어 올리는데 크게 기여했다. 신격호 회장의 경영철학에 또 다른 한 단면은 더욱 부각되기 시작했다. 다른 기업들의 부채비율이 자산의 45배를 웃돌 때
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백화점에서 화장실 엘리베이터를 찾기란 그리 쉽지가 않다. 롯데 월드 몰 또한 그랬다. 복도 끝 쪽으로 가야 엘리베이터를 확인할수 있었다. 백화점에서 엘리베이터 보다 에스컬레이터 사용으로 보조적인 역할만 할뿐 주로 이용하진 않는다.
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롯데시네마는 교통이 편리한 백화점에 선점해있고, 장소를 이동하지 않고도 기다리는 시간을 즐길 수 있도록 영화관과 같은 층에 게임센터와 커피Shop이 구비되어 있다. 롯데시네마는 백화점에 위치해 있기 때문에 쇼핑과 영화를 한 곳에서
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롯데제과의 명성을 생각해 볼 때 그동안 만족할 만한 성공을 거두지 못한 것이 사실이었다. 그 이유는 무엇이었을까? 우선 제품의 출시 시기에서부터 나뚜루는 IMF등의 경제한파로 한창 경기가 안좋을 때 고급 브랜드로 출발한 것이 한 요인으
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롯데백화점 전반에 관한 질문, 기타 신상 관련 질문이 주어졌었습니다. 마케팅이나 인사관리, 영업관리 등 지원직군이 어떤 일을 하는 직군인지 구체적으로 숙지하고 가셔야 할 것입니다. 특히 영업관리를 지원한 여학생에게는 \"나이가 어린
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SWOT
- STP 분석
- Positioning(위상정립)
- 이마트의 여러 전략전술
- 이마트의 유통전략
- 롯데마트의 소개
- 롯데마트의 경영정책
- 롯데마트 SWOT분석
- 롯데마트 4P전략
- 롯데마트의 유통전략
- 이마트의 1위 비결
- 결론
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백화점, 대형마트, 홈쇼핑 등의 주요 유통 업태 포화상태에 도달,
신 성장 동력 고갈
▮ 국내 소득증가 둔화와 내수정체로 인한 부정적인 성장전망 가시화
▮ 정치권 및 지 자체의 대형점 규제정책 움직임으로 인한
경영여건
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롯데호텔의 CRM전략
1. 신규고객유치
A. 각종 패키지 상품을 통한 신규고객 잡기
소비자의 기호를 파악하여 여러 가지의 상품을 하나의 패키지로 통합하여
가격대를 낮춘다.
B. 고객들에게 롯데라는 브랜드 이미지 전달
백화점, 극장, 면세점과
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롯데에서 운영하고 있는 다른 점포들(롯데 멤버스 제휴사)과 연계하여 롯데만의 차별화된 서비스를 제공하는 것이 필요
(ex-롯데백화점상품권, 나뚜루 아이스크림 교환권 등)
- 롯데멤버스 제휴사
포인트
상품내용
25,000p
평일 관람권 5매
21,5
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롯데 소공동과 잠실은 아주 많은 교류가 이루어지고 있지 않지만 고객들에게 서로의 정보를 제공하여 고객의 편의를 도모함으로 이점이라 할 수 있다.
(2) Weakness
- 주차문제
롯데 호텔은 현재 롯데 백화점과 같이 주차장을 사용하고 있다, 물
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