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롯데시네마
-서비스 경영-
롯데 시네마 에비뉴엘
서론
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❶ 기업소개
기업선정배경
-경제성장에 따른 소득의 증대
-소비패턴의 변화
-라이프 스타일의 변화
-영화산업의
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롯데시네마,롯데시네마에비뉴엘,롯데시네마서비스마케팅,서비스마케팅사례
목차
1. 롯데시네마 개요
2. 롯데시네마에비뉴엘 소개
3. 서비스마케팅 전략
4. 고객 경험 관리
5. 차별화된 서비스 사례
6. 향후 발전 방향
롯데
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롯데시네마’의 이미지 구축이 목표이다. 1. 롯데시네마 소개
2. 롯데시네마 Five Forces Model분석
3. 롯데시네마 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 롯데시네마 마케팅전략 사례분석
5. 롯데시네마 향후전략 제시
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. Hi-pass의 효과 --------------------------------- 9
다. Hi-pass의 문제점과 대안 -------------------------- 11
라. ITS 기술의 적용 사례 ----------------------------- 12
Ⅲ. 전망과 결론 -------------------------------- 15
<참고> ------------------------------------------- 16
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롯데시네마,마케팅사례,여성마케팅,여심마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
목차
1. 롯데시네마 기업 개요
2. 여성 마케팅 전략 분석
3. 여심 마케팅 사례 연구
4. SWOT 분석 및 시장
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마케팅에 대한 긍정적 또는 부정적인 내용들에 관한 연구를 통하여 공짜마케팅의 실제를 알아보고자 한다. 연구 결과에 따라 앞으로 크리스피크림 무료도넛마케팅의 보완 및 발전을 도모하고자 한다.
Ⅱ 관련문헌 연구
1. 유사 연구사례
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마케팅 역량 강화
2. 차별화된 입지 전략
3. 유연한 공정 관리 능력 확보
4. 협력 회사의 파트너화
5. AS를 중심으로한 서비스의 Quality의 상향
제 6장 요약 및 결론
참고문헌
부 록
<표 목 차>
<표2
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마케팅사례3, 박영사.
이유재.(2001). 서비스마케팅, 학현사.
2) 논문
김영철.(2002). CRM의 주요 성공요인분석, 연세대학교정보대학원, 석사학위논문.
김성수.(2000). 국내기업의 성공적인 고객관계관리 구현 방안에 관한 연구, 고려대학교경영대학
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마케팅의 개념 및 정의
3. 공연예술 마케팅의 필요성
Ⅲ. 공연예술산업의 현황 및 문제점
1. 공연 시장의 구조
2. 공연 시장 현황
3. 공연예술산업의 문제점
Ⅳ. 예술단체와 기업 간 협력사례 분석
1. 에이콤 인터내셔날과 기아자동차
2.
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사례 - 태국 엘리트 카드
5. 국내 명품 Membership 사례 - 에비뉴엘 VVIP 전용 멤버스클럽
워커힐 호텔 Membership(클럽 골든벨) 분석
6. 에비뉴엘 VS. 신세계 명품관 비교
- 매장구성 및 입점 브랜드 비교
7. 에비뉴엘 VS. 신세계 멤버쉽 비교&nbs
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롯데시네마 기획팀에 지원하게 된 동기를 구체적으로 서술하시오.
2. 영화 산업 또는 영상 콘텐츠 기획 관련 경험 또는 프로젝트가 있다면 상세히 설명하시오.
3. 팀 내에서 아이디어를 제안하거나 협업했던 경험이 있다면 사례와 본인의
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마케팅 캠페인으로 신규 고객 유입이 30% 늘어난 사례도 있습니다. 이러한 경험은 고객에게 최고의 영화 관람 경험을 제공하는 것이 곧 기업의 성장으로 이어진다는 확신을 심어주었습니다. 롯데시네마의 핵심 가치인 고객 중심 문화와 연계
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서비스 프로세스 혁신을 추진했고, 고객 친화적 정책 도입 후 고객 만족도 조사를 실시한 결과 92%의 지지와 높은 호응을 얻었습니다. 이 과정에서 교내 마케팅 동아리 활동을 통해 이벤트 기획과 운영을 담당했으며, 300명 이상 참여하는 영화
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롯데시네마 포항관 슈퍼바이저로서 담당하고 싶은 역할을 구체적으로 서술하시오.
2. 고객 서비스 경험 또는 관련 경험이 있다면 구체적인 사례와 그 경험을 통해 배운 점을 설명하시오.
3. 팀원과의 협력 및 갈등 해결 경험이 있다면 사례
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약점을 기술해주세요.(실패 또는 성공사례 중심) [1000자, 16줄 이내]
5. 입사 후 포부 : 입사 후 10년 동안의 회사생활 시나리오와 그것을 추구하는 이유를 기술해주세요.[1000자, 16줄 이내]
B. 롯데시네마 연봉/인재상/면접족보 기출문제
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