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롯데월드 홈페이지 - http://www.lotteworld.com/
에버랜드 홈페이지 - http://www.everland.com/ Ⅰ. 서 론
1. 연구목적
2. 연구범위
3. 연구한계
Ⅱ. 본 론
1. 캐릭터
2. 테마파크의 캐릭터
3. 테마파크 캐릭터 현황
4. 설문조사
5. 국내
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디자인 대상”수상
2003 산업자원부 기술표준원 주관 서비스품질인증 획득
2005 한국능률협회 테마파크부문 “브랜드파워 7년연속 1위
2007 롯데월드 어드벤처 입장객 1억명 돌파(개원 17년 5개월)
2010
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자기평가와 미스테리 쇼핑을 통하여 고객만족 서비스 개선을 위해 노력하고 있다. 또한 롯데월드는 인사관리 측면, 특히 보상관리에서 보기 드물게 순수한 연봉제를 실시하고 있다. 순수 연봉제란 임금을 구성하는 모든 항목에 대해서 능력
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롯데월드타워는 다녀간 관광객이 하루 평균 10만명 이상을 넘어서면서 우리나라의 새로운
랜드마크로 입지를 굳히고 있다. 면세점, 쇼핑몰, 전망대, 아쿠아리움, 시네마, 콘서트홀 등 볼거리와
즐길거리가 다양하여 친구, 연인, 가족단위로
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롯데월드 등의 테마 파크에 비해 여러 가지 면에서, 특히 교통이나 입지면 등에서 출발점을 달리 하고 있어서 매우 불리한 출발을 보였다. 하지만 규모의 경제 측면에서 보면 다른 경쟁업체들에 비해 개발 가능한 넓은 부지라는 커다란 경쟁
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