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롯데호텔 홈페이지 http://www.lottehotel.com/global/ko/
한국기업평판연구소 http://www.rekorea.net/
매경이코노미
http://news.mk.co.kr/v2/economy/view.php?sc=50000003&cm=%C0%E7%C5%D7%C5%A9&year=2016&no=350709&relatedcode=
아주경제 http://www.ajunews.com/view/20161207142319621
에너지경제 ht
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롯데그룹 중앙연구소는 롯데리아팀과 함께 원재료 열량 분석이나 각종 이화학 분석을 통한 식품안전성 피드백 및 신제품의 개발에 있어서 공동연구를 진행하고 있다.
(2) 롯데그룹 식품 관련 업체들과의 연계
롯데제과나 롯데삼강, 롯데칠성
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롯데호텔 향후전략제시
(1) 현 문제점
롯데호텔은 다양한 멤버십 제도로 인한 고객관리와 다양한 패키지 상품 개발은 고객만족도를 향상시키고 신규고객 확보에 용이하지만 롯데라는 브랜드 아이덴티티의 메리트를 가지고 있는 반면에 롯데
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상품 개발 및 유통확대(PL 및 해외소싱)
고객 이탈 방지를 위한 On Line Mall 강화
신선식품의 안정적 공급(유통구조 개선)
신업태 적극 개발을 통한 신규 고객 유입 활동 전개
위협 요인(T)
정부 규제 강화(영업일수/영업시간/출점 제약)
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롯데리아가 베트남과 중국에 진출한 것은 이를 충분히 인지하고 있기 때문이다.
이때까지 몽골은 세계에서 소외받는 시장이었다. 땅 넓이에 비해 적은 인구와 소득으로 인함 이었다. 하지만 세계 10위의 자원매장국으로서 자원개발을 통해
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롯데리아,엔제리너스커피,식음료과자등 시너지 효과
18. 마케팅&물류 전략
19. 신선식품의 경우벌크진열형태로 판매
20. 물류배송 & 납품업체 관리 전략
21. 차별화된 한국식 요소
22. MD & 고객관리 전략
23. 현지화 인력 & 한국식 상품/신선도
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롯데마트의 경영이념은 No. 1 Customer와 No.1 Retailer in Asia로 경영에서 고객 중심을 강조하고 아시아 1등 유통기업이라는 목표를 가지고 소용량 상품개발을 통해 통큰, 손큰 제품을 출시하였으며, 장난감 브랜드 토이저러스, 창고형 회원제 할인점
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상품을 비추면 가격, 판매순위, 위치, 할인여부, 재고량 등의 정보가 입체 영상으로 표시됨 (초기 개발비 저렴 및 유지비가 거의 안 듦)
- 권선점과 천천점에서 12월 1일부터 AR서비스 시작.
- AR소셜쇼핑 활용 후 롯데마트 월 매출이 8~10% 증가.
(2)
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롯데백화점은 42개의 지점이 있다. 신세계백화점은 12개지점이 있고, 현대백화점은 15개 지점을 갖고 있다. 롯대백화점이 다른 점포 수 보다 훨씬 많은 점포를 자기고 있고, 인지도가 높으니 치열한 추격이 있더라도, 롯데백화점만의 특성을 잘
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롯데월드를 볼 수 있어야 한다.
(1) 가족 중심의 상품 개발
주 5일 근무제에 따라 가족 중심의 방문객이 증가할 것으로 예상되고 있으므로 주요 고객을 가족 단위로 변화시킬 필요가 있다. 이에 따라 접근성이 뛰어난 점을 강조시키고 젊은이들
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