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이런 여성고객을 위한 화장대와 거울, 여성이 선호하는 메뉴, 전자 잠금 시스템 같은 안전장치가 요구되고 있는 실정이다. 1 개요연혁
2 환경분석(E)
3 기업목표(O)
4 시장세분화(S)
5 표적시장(T)
6 포지셔닝(P)
7 마케팅믹스 (4P)
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호텔 연회상품 선택행동에 관한 연구. 경기대학교 대학원 박사 학위논문. p.12.
김해라(2003). 컨벤션 조직 위원회와 PCO의 서비스 품질 속성에 관한 인식 비교 연구. 경희대학교 관광대학원 석사학위논문.
롯데호텔(1993). 식음료 부문 매뉴얼
이경
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호텔만의 이미지 구축
4.treat
＊호텔간 경쟁 심화
->NCSI조사 결과 2~3위와의 점수차 미미
서울 프라자 호텔 87점
리츠칼튼 호텔 82점
신라 호텔 81점
인터컨티넨탈 호텔 81점
조선호텔 80점
힐튼호텔 79점
하얏트호텔 73점 1. 롯데호텔
2. 신
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16만여평)
높이 : 555m (지하 5층, 지상 112층) 목차
I. 연혁
II. 경영 방식
III. 경영철학 및 전략
IV. 계열사
V. 주요 계열사 재무재표
VI. 주요 계열사 소유구조
VII. 강약점
VIII. 기업문화
IX. 장기 발전 계획
X. 기타사항
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마케팅이란?
-개념과 목표
-호텔 마케팅의 개념과 특성
Ⅱ. 마케팅의 요소별 예
- product
- price
- promotion
- place
Ⅲ. 호텔별 사례
- 리츠칼튼
- 메리어트
- 롯데호텔
Ⅳ. 해외호텔의 성공적 마케팅 사례
- Las Vegas Hotel
Ⅴ. 개선
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마케팅이란?
-개념과 목표
-호텔 마케팅의 개념과 특성
Ⅱ. 마케팅의 요소별 예
- product
- price
- promotion
- place
Ⅲ. 호텔별 사례
- 리츠칼튼
- 메리어트
- 롯데호텔
Ⅳ. 해외호텔의 성공적 마케팅 사례
- Las Vegas Hotel
Ⅴ. 개선
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롯데월드의 구체적인 사례를 접하면서 서비스 경영 개념에 대해 더욱더 확실하게 알 수 있게 되었다고 생각한다.
< 목차 >
1. 롯데월드 기업소개
2. 롯데월드 기업선정배경
3. 롯데월드 경영 전략분석
SWOT분석
강점(Strengths)
약점(weakness)
기
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호텔들은 고급화와 대중화를 통한 시장 세분화 경향이 두드러지고 있는데 국내 시장에서는 이미 선두기업들이 자리를 잡고 있기 때문에 해외시장에서 이러한 경향에 맞는 세분 시장에 진출하여 수익을 창출 할 수 있다고 생각한다.
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이용해 준다면 그것이 곧 매출의 극대화가 될 것이라고 생각됩니다. ① 호텔 롯데(Hotel LOTTE)
② 호텔 조선(Hotel CHOSUN)
③ 쉐라톤 워커힐 호텔(Sheraton Walker Hill Hotel)
④ 리츠칼튼 호텔(RITZ Carlton Hotel)
⑤ 호텔 아미가(Hotel AMIGA)
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노동법의 과제, 한국노총중앙연구원, 2010년
이영면 저, 직무만족의 의미와 측정, 경문사, 2011년
김충련 저, 호텔 마케팅, 21세기사, 2010년 1. 고용의 질과 고용안정성
2. 삶의 질과 직무 안정성
3. 개인별 관심분야, 특급 호텔 SWOT분석
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