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호텔 서비스의 이해 - 최영준, 대왕사, 2007
호텔경영론 - 김근종, 대왕사, 2006
호텔서비스경영론 - 남택영, 두남, 2006
글로벌 시대의 호텔경영이해 - 김상진, 백산출판사, 2005
호텔경영과 실무 - 고상동, 백산출판사, 2004 1. 롯데호텔 소개
(1)
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호텔의 이미지, 크게 나아가서는 매출에까지 막대하게 관여될 수 있는 부분이다. 그러나 앞에 SWOT분석에서 언급했듯이 롯데호텔은 종업원 관리가 잘 되지 않고 있다. 그 원인으로는 인턴사원의 비중이 높은것도 있지만 근본적으로 종업원 교
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호텔의 이미지, 크게 나아가서는 매출에까지 막대하게 관여될 수 있는 부분이다. 그러나 앞에 SWOT분석에서 언급했듯이 롯데호텔은 종업원 관리가 잘 되지 않고 있다. 그 원인으로는 인턴사원의 비중이 높은 것도 있지만 근본적으로 종업원 교
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제공할 수 있을 것이다. 1. 서론
– 한국 영화산업의 현황
- 연구 목적과 방향 제시.
2.본론
-CGV와 롯데시네마 회사 소개
-CGV만의 서비스
-원하는 인재상
-롯데시네마의 채용법
- CGV의 채용법
3.결론
-채용방법 평가 및 개선점
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롯데 관광 전문상품비중 32%, 판매채널 증가시 전체 수익성 대폭 향상 전망
⑥우수한 상품기획력과 노하우 확보
- 국내외 관련 기관 및 정부로부터 롯데관광, 상품기획력 및 브랜드 파워 인정
- 5년 연속 대한민국 대표 최우수 여행사로 선정
-
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호텔)
(모던) 박효김숙희 (라틴) 신남국장지영
1986.12 ’86 전국 경기무도 선수권 대회 (서울, 하얏트호텔)
(라틴) 김태득김경희
1987.6 전 한국배 쟁탈 경기무도 선수권 대회(서울, 롯데호텔)
(모던) 유승현한계숙 (라틴) 김태득김경희
1988.3 ’88 세
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- 태국 엘리트 카드
5. 국내 명품 Membership 사례 - 에비뉴엘 VVIP 전용 멤버스클럽
워커힐 호텔 Membership(클럽 골든벨) 분석
6. 에비뉴엘 VS. 신세계 명품관 비교
- 매장구성 및 입점 브랜드 비교
7. 에비뉴엘 VS. 신세계 멤버쉽 비교
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International Journal of Service Industry Managerment, Vol. 5, No.1, 1994, pp. 49∼63.
Keaveney, S. M., "Customer Switching Behavior in Service Industries; An Exploratory Study", Journal of Marketing. Vol.59 (April), 1995, pp.71∼82.
Zeithaml, V.A. & M.J.Bitner, Services Marketing : integrating custo
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이용자는 1990년 약 450만 명에서 2000년 960만 명을 상회하여 연평균 8%의 성장률을 기록하고 있고, 또한 국제크루즈 선사 혐의회(International Council Of Cruise Lines)에서는 2015년에는 2,500만 명으로 증가할 것으로 전망하는 유망 관광사업으로 평가되고
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International Exhibition Management, 1(4)
Oppermann, M(1996). Convention destination Participation association meeting planners perceptions, Tourism Management.
J. Jun 강원랜드. & 강원랜드. W. McCleary(1999). “Classifying US association meeting planners based on international destination selection c
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(주)호텔롯데에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현황,
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(주)부산롯데호텔에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사
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(주)호텔롯데에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현황,
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(주)부산롯데호텔에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사
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(주)호텔롯데에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현황,
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롯데호텔
자기소개서 합격예문(분야 : 인턴직)
롯데호텔 지원자 자기소개서 샘플
1. 롯데호텔에 지원한 동기와 희망하는 지원분야에 대해 서술해 주세요
“호텔 경영의 전반적인 지식을 쌓다.”
2. 사회활동(봉사활동 포함) 경험과
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인턴한 회사가 아니라 당사에 입사하려는 이유는?
식사 했는가?
자기개발을 위해 노력했던 경험을 말해보라.
자신을 표현 할 수 있는 단어를 말해보라.
당사의 인재상을 말해보라.
서비스란 무엇인가?
최근 귀하의 관심사는?
면접장에 오면서
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1. 성장배경 및 지원동기 800자 이내로 기술하세요.
롯데호텔 식음료 부분에 지원한 이유는 제가 가진 역량과 경험을 발휘할 수 있는 곳이라고 생각했기 때문입니다. 롯데호텔은 국내를 대표하는 호텔로, 세계적인 수준의 식음료 서비스로 유
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롯데호텔 서울 자기소개서 합격예문
(분야 : FRONT DESK)
롯데호텔 서울 지원자 자기소개서 샘플
1. 롯데호텔에 지원한 동기와 희망하는 지원 분야에 대해 서술해 주세요.
<최초에서 최고로>
2. 사회활동(봉사활동 포함) 경험과 특기(어학
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롯데호텔 서울 자기소개서 합격예문
(분야 : Waiter/Waitress)
롯데호텔 서울 지원자 자기소개서 샘플
1. 롯데호텔에 지원한 동기와 희망하는 지원 분야에 대해 서술해 주세요.
[높은 질의 서비스 제공으로 최고라는 수식어]
2. 사회활동(
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