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호텔이미지 및 브랜드의 차별화
2) 서비스의 차별화
3) 인적 차별화
4) ‘최초, 최고’의 수식어가 붙는 호텔
5) 그룹사의 적극적인 VIP고객 유치 지원
6) 멤버십 서비스를 통한 공동 마케팅
8. 호텔 신라의 SWOT분석
9. 마케팅전략
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Promotion
<2> 롯데마트 마케팅전략
1. 롯데마트 기업소개
2. 롯데마트 SWOT 분석
3. 롯데마트 STP분석
(1) Segmantaion
(2) Targeting
(3) Positioning
4. 롯데마트 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
<3> 문제점과 해결방안 제안
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마케팅, 은행나무, 2006
6. 오리온기업 사업보고서(2005)
7. 매경 이코노미
8. 기업 홈페이지
가. 오리온(www.orionworld.com)
나. 오리온 초코파이(www.chocopie.co.kr)
다. 롯데제과(www.lotteconf.com)
라. 크라운제과(www.crown.co.kr) Ⅰ 서 론
1. 주제 선정 동기
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호텔운영조직
(1)부서별 업무사항
1)일반관리
2)회계
3)인사
4)마케팅판매
5)서비스부서(객실업무부서)
(1)프런트데스크
■RESERVATION
■CHECK-IN
■CHECK-OUT
■GREETING
■COMMUNICATION
■INFORMATION SERVICE
(2)HOUSEKEEPING
1)ROOM
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마케팅, 은행나무, 2006
6. 오리온기업 사업보고서(2005)
7. 매경 이코노미
8. 기업 홈페이지
가. 오리온(www.orionworld.com)
나. 오리온 초코파이(www.chocopie.co.kr)
다. 롯데제과(www.lotteconf.com)
라. 크라운제과(www.crown.co.kr) Ⅰ 서 론
* 주제 선정 동기
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마케팅의 전략 개발이 필요하므로 이를 조직과 계획, 마케팅 믹스별로 제시하였다.
1. 호텔 서비스 마케팅 조직은 고객의 욕구와 필요를 감지하고, 봉사하며,
충족시키기 위한 모든 노력을 하는 감응적 조직을 창출하여 전사적 마케팅 노력을
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마케팅 환경분석
1) 주요고객
2) MD 구성
3) 입점 절차
4) 마케팅 전략
5) 고객관리
6) 홍보 vs 광고
7) IMF 이전과 이후의 뉴코아의 마케팅 전략의 변화
Ⅴ. 롯데백화점
Ⅵ. 현대백화점
1. 설립목적
2. 조직 구성도
3. 구성인원
4. 서비스 아
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롯데제과, 대우증권 리서치센터
글로벌 시대의 경영학 - 김종배, 형성출판사, 2006
중국시장마케팅 - 김익수, 박영사, 2004
중국마케팅(CHINA MARKETING) - 김용준, 박영사, 2004
중국 소비자와 중국시장 - 김용준. 박영사, 2002
KBS 신화창조의 비밀
오리온
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호텔 인사관리 1. 인사관리란?
2. 인사관리의 기능
3. 인사관리의 체계론
4. 인사체계의 비교
5. 인사관리의 과제
6. 호텔 인사관리의 특성
7. 호텔 인사관리의 절차
8. 호텔 인적자원 개발 방안
Ⅳ 호텔 마케팅 1. 호텔 마케
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호텔의 경우도 고급스러운 이미지를 해하지 않는 선에서 홍보의 차별화를 두는 것이 이로울 수 있다.
<참고문헌>
「전사적 관점의 마케팅」, 『학현사』, 이수동, 2009.
「마케팅원리」, 『법문사』, 박찬수, 2010.
「한류관광객의 관광동기
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