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연혁
1980.01.21 롯데호텔면세점 개점
1989.01.14 롯데월드면세점 개점
1991.08.01 롯데호텔로비점 개점
1995.12.27 롯데부산면세점 개점
1999.03.12 김포공항 1, 2청사 면세점 개점
2000.03.25 롯데인천공항면세점 개점
2001.03.29 제주면세
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(1) 매입관련
(2) 무역관련(수입통관, 물류관리)
3. 면세점 종사자의 자질과 능력
Ⅳ. 이용자 관점의 면세점
1. 면세점 이용의 장점
2. 면세점 이용 상식
Ⅴ. 국내기업 사례: 롯데면세점
1. 기업개요
2. 품목별 매출구성비
*참고문헌
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롯데면세점 홈페이지 http://dfs.lotte.com
* 아웃백 스테이크 하우스 홈페이지 http://www.outback.co.kr/
* 피자헛 홈페이지 http://www.pizzhut.co.kr/
* 철도청 홈페이지 http://www.korail.go.kr/
* 한국 크루즈 발전 산업 연구회 http://www.cruise.or.kr I. 서론
1-1 연구
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면세점 매출 장악>
국내 면세점 시장 매출의 50% 이상을 중국인 관광객들이 차지하는 것으로 나타났다.
26일 롯데면세점이 3분기 매출을 잠정 집계한 결과 전체의 53%가 중국인 관광객 \'요우커\'가 차지한 것으로 조사됐다. 롯데면세점에 따
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조사항목으로는 고객의 기대수준, 인지품질, 인지가치, 고객 충성도 등이 있다. 특히, 호텔 현관에서 객실까지 물 흐르듯 안내하는 ‘도어 투 도어(Door to door) 에스코트 서비스’는 고객의 호평이 이어져 고객 인지 가치는 82점을 기록했고, 고
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조사하여 분석하고자 하였다.
공짜마케팅은 특히 신규 회원 확보나 제품홍보를 위해 서비스나 제품을 무료로 제공하거나 각종 경품을 제공하는 마케팅 기법을 일컫는데 이는 궁극적으로 더 많은 고객을 확보하여 제품 또는 브랜드를 대
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조사의 필요성과 목적
2. 설문조사 방법
제2장 내·외부의 유통시장 환경
1. 외부 환경 변화
제3장 설문조사로 본 골목매점 실태
1. 골목매점 설문조사 개요
2. 설문 내용 및 분석 결과
제4장 설문조사로 본 골목매점 실태 종합평가
제
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조사)
1. 연구문제
2. 조사대상 및 방법
3. 연구결과 분석
제 5장 마케팅 전략 방안
제 1절 아파트 소비자 만족도 결정 요인
제 2절 고객만족 전략 5대 포인트
1. 마케팅 역량 강화
2. 차별화된 입지 전략
3. 유연한
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조사, 과세자료 인프라 구축 등을 거의 방치하고 있는 실정이다.
따라서 기부금, 토지구입비, 인건비, 건축비 등의 재정규모가 ‘종교산업’이라 일컬을 정도로 엄청난 규모임에도 불구하고 과세소득으로 포착되지 않고, 비과세·감면제도를
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롯데카드
경영이념
롯데카드의 전신은 1989년 8월 세워진 동양크레디트카드다.
2002년 12월 동양카드가 롯데그룹에 인수되면서 롯데카드로 상호를 변경했다. 2003년 11월 롯데쇼핑 카드사업부문을 통합했으며, 같은 해 12월 롯데백화점 카드사업
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롯데면세점제주(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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롯데면세점제주(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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롯데면세점제주(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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롯데면세점제주(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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1. 많은 회사들 중에서 롯데면세점에 지원하게 된 동기를 기술해 주십시오.(500자)
롯데 면세점이 가장 높은 곳에 서 있기 때문입니다. 면세점은 서로 다른 두 가지 고객을 만족시켜야 합니다. 내국인 고객은 면세점을 고를 때 가격 경쟁력을
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롯데면세점에 입사하여 구성원들의 특성과 업무를 누구보다도 확실히 알고 객관적인 입장에서 회사 부서의 지원을 자신합니다. 저의 맡은 분야에서 모든 회사 구성원들에게 균등한 기회를 만들어주고 역량을 마음껏 펼칠 수 있는 환경을 주
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롯데그룹 2018년 비전 아시안 톱10, 롯데면세점 글로벌 톱3 진입의 꿈을 함께 꾸며 회사와 함께 성장해 나가는 인재가 되겠습니다.
입사 10년 후, 롯데면세점이 40년간 업계 리더 자리를 굳건히 지키고 있을 즈음, 상품기획부터 생산, 판매에 이
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롯데면세점의 일원이 되는 동시에 끊임없는 배움으로 자사의 공동목표 실현에 일조하는 현명한 정책가로 성장하고 싶습니다. 롯데면세점이 아시아를 넘어서 세계에서 가장 신뢰받는 롤모델이 될 수 있도록 경쟁력 있는 전문가가 되겠습니다
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면세점을 만들기 위해서
- 데: Day by Day 성급해 하지 않고 확실한 성과를 내기 위한 준비를 위해서
- 면: 면세점의 기존 틀을 깨고 좀 더 창의적인 공간으로 만들기 위해서
- 세: 세계 속에서 롯데 면세점을 가장 주목받는 장소로 만들기 위해서
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