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Marketing. Vol.59 (April), 1995, pp.71∼82.
Zeithaml, V.A. & M.J.Bitner, Services Marketing : integrating customer focus across the firm, 2nd ed., McGraw-Hill Co. Inc., 2000, pp. 88∼96. Ⅰ. 서론
1. 연구의 배경 및 목적
2. 연구의 방법
Ⅱ. 서비스 생산관리에 관한 이론적 배경
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마케팅에 관한 이론적 고찰
2.2. 중소기업의 수출마케팅 전략
3. 한국 중소기업의 수출마케팅 성공사례분석
3.1. 성공사례
3.2. 수출마케팅 성공요인 분석
4. 중소기업의 수출촉진을 위한 수출마케팅 활성화 지원방안
4.1. 수
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마케팅에 관한 이론적 고찰
제3절 수출마케팅 전략의 개념 및 모형
제3장 우리나라 중소기업의 수출마케팅 사례분석
제1절 분석의 틀
제2절 사례분석
제3절 시사점
제4장 중소기업의 시장지향적 수출마케팅 전략
제1절 수출
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서비스가 가진 특성과 경쟁자와 차별화되는 개성을 표현하면서, 동시에 소비자가 원하는 것을 쉽게 연상시켜주고, 발음과 기억이 용이하며, 부정적인 의미를 내포하지 않아야 한다. 이렇게 훌륭한 브랜드 네임은 마케팅 효율성을 높이고, 브
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개선점의 모색
가. 구매시스템의 개선
나. 복합 문화생활 공간
다. 내부마케팅 강화(인력관리부문)
라. 신 소비 창조
마. 서비스정신으로 무장된 점원의 필요
바. 잠재고객 유치
사. 상대 우위의 노하우 활용
Ⅲ. 결론
●참고문헌
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해외시장에서의 성공적인 마케팅 전략방안
제 1 절 감성 마케팅에 주력
제 2 절 고정고객 확보
제 3 절 종업원 만족이 고객만족
제 4 절 메뉴 개발과 육성
제 5 절 고객만족을 위한 아이디어 개발
제 Ⅴ 장 결 론
참고문헌
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부족 13
(2) 멀티미디어 콘텐트의 미비 14
(3) 브랜드 이미지 창출 미비 15
3. 국내 e-business 활성화 방안 15
(1) 다양한 상품과 상품콘텐츠의 제공 15
(2) 멀티미디어콘텐츠의 개발 16
(3) 브랜드인지도 확립 17
VI. 결 론 18
※ 참고문헌 20
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마케팅적 의미 5
4. 소비자에 대한 영향 7
III. 인터넷 쇼핑몰의 개념과 유형 8
IV. 인터넷과 고객관계경영 11
1. 고객의 중요성 11
2. 관계마케팅(Relationship Marketing) 12
3. 인터넷과 고객관계경영 (Customer Relationship Management, CRM) 14
V. 결 론 16
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마케팅 전략 15
제 1 절 전통적인 마케팅 전략 15
제 2 절 IT화경에서의 마케팅 전략 17
제 3 절 SCM과 전통적 관리방법의 차이점 19
제 4 절 마케팅 전략의 필요조건 SCM 22
제 4 장 SCM의 효과 및 사례분석 24
제 1 절 국외기업의
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(3).자사분석
1. VONIN의 컨셉과 인터뷰
2. 제품 분석
3. PLC
4. BCG Matrix
5.SWOT 분석
(4)고객분석
1. 남성화장품 고객 트렌드
2. VONIN 리서치 결과
ⅱ. SCA
(1)현재 VONIN의 SCA
(2) 문제점
ⅲ. STP
ⅳ. 4P의 수정
ⅰ. 평가 및 결론
ⅲ. 참고문헌
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