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마케팅 이란?
조직이나 개인이 자신의 목적을 달성시키는 교환을 창출하고 유지할 수 있도록 시장을 정의하고 관리하는 과정. 12.1 마케팅 관리의 목표와 과정
12.2 목표시장 선정과 마케팅 전략(S-T-P 전략)
12.3 4P 전략
12.4 고객만족경영
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고객 데이터를 얻는 것이 아니라 고객과의 개별적이고 지속적인 관계를 통해 고객이 원하는 가치를 제공함으로써, CRM의 결실을 얻기 까지 적어도 4~5년은 기다려야 고객과의 관계를 통해 이를 경영성과로 이어갈 수 있음을 알게되었다. 또 CRM
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고객이 진정으로 원하는 것을 개별적으로 충족시킬 수 있다면 고객은 그 기업에 대한 가치를 새롭게 인식하게 될 것이고, 기업은 고객의 이탈을 막아 수익을 올릴 수 있을 것이다. 이 같은 변화의 흐름에 부응 할 수 있는 것이 고객관계관리가
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고객인 직원들을 만족시킴으로써 고객만족을 실천하고자 하였다. 직원을 가족이라 부르는 인적자원의 관리와 가맹점이 살아야 본사가 산다는 가맹주들을 위한 경영방식. 이러한 직원사랑은 직원들의 고객 사랑으로 이어져 고객만족을 끌어
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고객을 거부할 재량권 (Latitude to Fire Customers)
13. 정서적 노동의 문제
14. 초일류호텔의 인력관리
15. 서비스 기업의 조직구조
16. 배회경영(MBWA)
17. 관계마케팅 분류도
18. 관계마케팅의 의의와 특징
19. 관계마케팅의 목표와 효익
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경영에 관한 연구는 고객만족경영, 서비스 품질관리, 내부마케팅, 4p mix 등에 대한 마케팅 관점이 주류를 이루었다. 또한, 전략적 관점에서 산업환경 분석에서의 경쟁기업 분석을 통한 전략의 유형을 선택하고 수행하는 연구도 제법 진행되어
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마케팅 기법의 창조적 활용
4. 리스트럭처링 기법의 활용
5. 벤치마킹 기법의 활용
6. 리엔지니어링 기법의 활용
7. 고객만족경영(CSM) 기법의 창조적 응용
8. 총체적 품질관리와 ISO 9000 품질경영 전략을 활용
9. CI 기법의 활용
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경영“, 한남대학교 경영대학원 석사학위 논문,1998.
19. 구정연,“병원내.외부고객의 의료서비스 이용에 대한 인지도와 만족도비교”
연세대학교 보건대학원 석사학위 논문, 1999.
20. 김두일, “고객만족을 위한 마케팅전략의 실증적연구”, 서
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관리와는 상당한 괴리감을 느끼게 했다고 볼 수 있다.기업경영에서 고객중심주의가 중요한 위치로 떠오른 것은 90년대부터다.
마케팅에서 고객관계관리(CRM)라는 경영기법이 강조되면서 고객중심주의가 진화한 것이다. 처음에는 고객만족이
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관리업으로 중분류된 후 개발, 분양업, 유통업(대리, 중개, 임대관리업) 등으로 독립운영
보수
체계
일정요금이나 봉급 기준
부동산 유효수요 : 성공보수
부동산중개상담:중개보수에 한정
※ 자료 : 이원준, 부동산컨설팅업 경영과 실무, 경록
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경영진현황, 관계사현황, 대차대조표, 손익계산서, 현금흐름표, 주요재무진단, 신용모니터링, 법정관리/화의, 소송계류정보 등 포함)
상호명 : (사)한국고객만족경영학회,한국고객만족경영학회
사업자번호 : 107-82-07***
본사주소 : (07241) 서울
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경영진현황, 관계사현황, 대차대조표, 손익계산서, 현금흐름표, 주요재무진단, 신용모니터링, 법정관리/화의, 소송계류정보 등 포함)
상호명 : (사)한국고객만족경영학회,한국고객만족경영학회
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본사주소 : (07241) 서울
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본사주소 : (07241) 서울
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사업자번호 : 107-82-07***
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관리 및 교육제도 ]
[ 인재상 ]
[ 지원분야 예상 면접 기출문제 ]
이베이
코리아
1. 이베이 하면 제일 먼저 무엇이 연상됩니까?
2. 옥션을 이용해 본 경험이 있습니까? 있다면, 어땠습니까?
3. 개선할 점이 있다면 무엇이 있습니까?
4. 마케팅 업무
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경영방침 : 1) 국민지향 2) 책임경영 3) 소통화합
인재상 : 1) 가치창출인 2) 변화주도인 3) 전문역량인
6-1. 위의 세가지 인재상 중에서 자신과 가장 적합하다고 생각하는 것 하나를 선택하여 그렇게 생각하는 이유를 구체적인 사례(행위에 따
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관리를 위하여 전사적으로 통합될 필요가 있다.
그러나 무엇보다도 e-CRM의 성공적인 수행을 위해서는 고객과 관련된 회사
의 인력, 기술, 프로세스, 전략이 일관성 있게 정렬되어 추진되어야 한다.
e-CRM의 기능 통합 고객만족과 서비스경영
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고객사업장 안에서의 세미나 강의를 통한 다양한 직군 고객을 위한 맞춤형 강의 능력을 키울 수 있었습니다.
B. 라이나생명보험 연봉정보/인재상/합격스펙정보
2012년도 대졸초임 3,000만원 인턴급여 월 150만원
경희대학교(서울) 상경 경영학
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고객들이 기대하는 것 이상의 능력을 발휘하여 고객만족 및 남들과 다른 획기적인 경영전략을 통한 대우일렉의 품격을 높일 수 있는 직원이 되겠습니다.
※ 대표브랜드
※ 경영이념
※ 지원분야 예상 면접 기출문제
대우
일렉트로닉스
해외
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 가격 :
할인가 : 23,000원(36페이지)
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 가격 :
할인가 : 36,000원(36페이지)
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 가격 :
할인가 : 6,500원(5페이지)
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 가격 :
할인가 : 15,400원(26페이지)
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 가격 :
할인가 : 15,400원(26페이지)
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 가격 :
할인가 : 30,000원(26페이지)
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 가격 :
할인가 : 6,500원(5페이지)
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 가격 : 500원
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