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분야가 무엇인지 파악해야 한다. 그리고 고객이탈에 따른 손실액의 파악해야 한다 그리고 나서 고객이탈율의 절감에 필요한 비용 파악 및 cost-benefit analysis 수행해야 한다. 1. CRM은?
2. CRM의 대표적인 성공사례에는 어떤 것들이 있을까?
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좋은 커피,
맥심
커리어우먼의 선택
「참을 수 없다면
즐겨라 ! 」
「 커피 맛은 그대로 칼로리는 반으로」
이번 CF는 다이어트에 관심이 많은 젊은 여성들이 부담 없이 즐길 수 있는 제품 맥심 1/2 칼로리 커피믹스로 소비자들이 느끼는 다이
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좋은 인상을 남길 수 있다면 한식의 세계화도 곧 멀지 않을 것이다.
< 참 고 자 료 >
한식세계화 사업추진을 위한 공청회 자료집, 농수산물유통공사
박금순, 한식 세계화 추진 계획, 동아시아식생활학회,
오한택, 한식세계화를 위한 김치
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참고문헌 및 사이트
·서비스 마케팅 : 이유재, 2002, 학현사
·대한항공 홈페이지 : http://www.koreanair.co.kr
·Northwest Airline 홈페이지 :
http://www.nwa.com/kr/kr/home.shtm (한국지사 홈페이지)
http://www.nwa.com (미국 본사 홈페이지)
·lufthansa 홈페이지 : http://ww
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참여폭이 좁고 과학기술 도입의 과감성이 어느 나라보다 빈약한 현상이다. 이러한 현실성에서 우리는 과감한 경영기술을 도입하여야 하고 소비자 지향적인 마케팅과 시스템에서 그 시설과 경영기법을 개발하는데 더욱 박차를 가하여야 할
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두는 이유와 시사점
‣ [기고]미래의 땅 아프리카를 여는 ''코리아 브랜드''
2) 아프리카 내 병원설립 가상 계획
‣ 주한 케냐 총 영사관 답사기
‣ 각 분야의 전문가의 역할을 맡은 조원들의 발표 내용
연구 활동 후기
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분야로 사업구조 전환이 필요한 때이다.21세기의 호텔산업은 크게 환경적인 지배와 기술적 발전에 따른 컴퓨터의 관련의 기술적 측면과 M&A 및 제휴에 따른 호텔산업체의 구조적 변화를 예상할 수 있다.
또한 규모의 경제실현과 전문 인력에
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분야별 프로그램 지출 비율 추이
사회복지 분야에 대한 지출이 가장 큰 비중을 차지하고 있으며 최근에는
점차 교육, 학교, 학술연구부문이 증가되는 추세를 보이고 있다 2002에서
2005년도 사이에는 문화예술 및 체육 분야가 2번째를 차지하고
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분야
1) 문화유산
(1) 왜 문화유산인가?
(2) 문화유산의 종류
(3) 문화재
(4) 세계유산
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참고문헌 **
[ 21세기 경영학 ] 지호준, 법문사, 2002.
[ 국제경영학 ] 원종근, 박영사, 1993.
[ 경영학원론 ] 고동희 외 7인 공저, 경문사, 1997.
[ 기업경영의 새로운 물결 ] 강천모 외 15인 공저, 현대경제사회연구원, 1996.
[ 디지털시대의 경영학 ] 유필
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