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현황
제 2 절 인터넷 쇼핑몰 Value Chain
제 4 장 인터넷 쇼핑몰 경쟁력 강화 전략
제 1 절 상품선정 방안
제 2 절 마케팅 부문
제 3 절 배송 방안
제 4 절 소비자 보호 방안
제 5 절 고객관리 부문
제 5 장 결 론
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개념 및 유형
2. 국내 브랜드 커뮤니티 개설현황
3. 브랜드 커뮤니티 활동
4. 브랜드 커뮤니티의 효과
Ⅲ. 효과적인 브랜드 커뮤니티 전략
1. 브랜드 커뮤니티 활성화 장애요인
2. 브랜드 커뮤니티 활용방안
Ⅳ. 결 론
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인터넷창업(온라인창업)의 성공요인
1. 기회선점을 중시
2. 차별화된 아이디어로 승부
3. 시장 주도를 위한 전략적 제휴 및 M&A
Ⅳ. 인터넷창업(온라인창업)의 MSP(관리서비스제공)
1. 애플리케이션 서비스 제공(ASP: Application Service Provider)
2.
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4)윤리경영
5)사회책임경영비전
6)최근 사회공헌활동
2. 기업 전략 분석
1)SWOT분석
2)Gap 모델 분석
3. 시그마6도입
1)도입배경
2)업무혁신 S&S캠페인
3)S&S추진성과
4. e-banking
5. 최근 서비스 도입- 스마트 폰 뱅킹
※ 참 고 문 헌
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고객의 유형
제2절 고객전략 수립
제3절 전통적 상거래
제4절 전자상거래(EC : Electronic Commerce)
제5절 구매행동요인과 구매태도 및 의도
1. 소비자 만족
2. 편의성
3. 위험성 지각
4. 라이프스타일
5. 소비자 구매행동 및 태도
6. 구매태도 및
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전략(Win-Win Strategy) 모색
3. 오프라인 업체(retailer)의 디지털화(e-tailer)를 촉진하는 클릭앤모타르 전략(Click & Mortar Strategy) 추진
4. 디지털 경제의 혜택이 구성원 모두에게 확산될 수 있도록 디지털 빈부격차(Digital Divide)의 개선차원에서 접근
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전략
1) 인터넷쇼핑몰진화모델
2) SWOT분석을 바탕으로 한 전략 도출
6. 결론
1) The Top of Internet shopping Mall
2) GS eshop사례에서 본 결론
7.출처 및 참고문헌 1. 시장분석
2. LG eshop
1) GS eshop의 연혁
2) swot분석
3. GS eshop과 브랜딩
1) GS의 브
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온라인 커뮤니티 특성의 일반론
2. 온라인 커뮤니티 특성과 성과
1) 명성
2) 사회적 실재감
3) 즐거움
4) 상호작용성
3. 온라인 커뮤니티 감성요인
1) 몰입
2) 신뢰
4. 온라인 커뮤니티 성과
1) 고객 충성도
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관리 활동 현황조사 연구. 연세대학교 보건대학원 석사학위논문.
배준호(2008). A 한의원의 의료서비스 마케팅 전략수립에 관한 연구. 고려대학교 경영정보대학원 석사학위논문.
조경희(2003). 의료환경변화에 따른 병원마케팅 전략에 관한 연
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인터넷 마케팅-------------------------- 28
1. 홈페이지를 이용한 마케팅 전략------------------------ 28
2. 사이버몰을 이용한 마케팅 전략------------------------ 29
제2절 서비스에 따른 고객만족 추구------------------------ 31
1. 신속성과 고객만족-------
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