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서비스마케팅 관리믹스(7P) 차이점 분석
1. PRODUCTS
(1) 의의
(2) 서비스신상품 기획 분석
(3) 서비스 브랜드 관리 분석
(4) 서비스 보증
2. PRICE
(1) 서비스가격의 특징
(2) 서비스가격 전략
3. PLACE
(1) 서비스유통의 의의와 특징
(2) 서비스
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차이점분석
(1) 서울 신라호텔
(2) 제주 신라호텔
8. 경쟁상황분석
9. 신라호텔 호텔경영 마케팅전략 사례연구
(1) 고객관계관리 전략 (CRM)
(2) 홍보전략 (SNS활용)
(3) 내부마케팅
(4) 포지셔닝전략
10. 미래전략방향 수립
<참고자료>
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마케팅 개선방안에 관한 연구> 이기헌 漢陽大學校 經營大學院 2004
<외식 서비스기업의 마케팅전략에 관한 연구> 남재륙, 건국대학교 경영대학원 2002 들어가며
본문
1. 외식산업이란?
2. 외식산업의 특징
1) 산업적 특성
2) 구조
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마케팅 전략(4P's)
제 2절 후발기업으로서의 아시아나항공
1. .아시아나항공의 브랜드 이미지와 포지셔닝
2. SWOT분석
3. 마케팅 전략(4P's)
Ⅳ. 결론 및 제언
Ⅴ. 참고문헌 Ⅰ 서론
Ⅱ 이론적 배경
제 1장 항공운송산업의 특성과 최근동향
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마케팅』, 넥서스북스, 2003
THE WEEKLY ECONOMIST.
매일경제. 1. 스타벅스 기업 개요
2. 내부환경 분석
-SWOT 분석
-PORTER'S 이론
3. MARKETING MIX
-STP
-4P분석
4. 스타벅스 성공요인
5. SWOT분석에 따른 세부전략제시
6. 요약 및 전략제시
참고
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마케팅이란?
2. 내부마케팅의 목적
3. 내부마케팅의 역할
1) 경영관리스타일로서의 역할
2) 경영촉진운동으로서 역할
3) 경영책임으로서의 역할
4) 부서관리전략으로서의 역할
5) 개인적 영향전략으로서의 역할
4. 내부 마케팅의 분류
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marketing.co.kr/mag/199704/1.html Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론 1 - 광고전략의 이론적 배경
1. 광고란 무엇인가
2. 광고의 종류
3. 광고환경(기능관련)
4. 소비자 행동과 광고
5.
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Service”, The Cornell H.R.A. Quarterly, 1986, pp34-36
Nankervis, R Alan·Debrah Yaw(1995). Human resource management in hotels. Tourism management, 16(7) : 507
W. R. George(1977). The Retailing of Service-A Challenging Future. Journal of Retailing, Vol.53(3) : 85-98 Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 이
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서비스교육
2). 이마트의 외부마케팅
3) 이마트의 상호작용적 마케팅
4) 이마트의 내부마케팅
<비슷한 사례1. 디즈니월드의 내부마케팅>
5)이마트의 브랜드와 영향 분석
6) 관계마케팅의 의의와 특징 및 E-마트의 관계마케팅전략 분석
7)
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마케팅전략 변화
1. 서비스 중심의 마케팅
2. 커스터마이제이션의 시대
3. 세분화 기준의 변화
Ⅴ. 기업 작업장 변화
Ⅵ. 기업 경영 변화
1. 생산관리시대(1900 ～ 1919) : 과학적 관리법
2. 조직관리시대(1919～1945)
1) 노동조합의 대두다
2)
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