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(이마트)
2. 국내 및 국제 점포현황
3. 기업의 성장과정
4. 성공/실패 사례
① 유통개방
② IMF 금융위기
③ 월마트와의 명승부
5. 전략조사
① STP 전략
② 마케팅 믹스전략(4P)
③ SWOT 분석
6. 국제시장 진출 및 확장 계획
7. 참고문헌
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분석
►대상선정
►조사방법
거시 환경 분석
1.경제적 환경
2. 인구통계적 환경
3. 법적 정치적 환경
미시 환경 분석
1. 고객 분석
2.경쟁자 분석
3.자사 분석
II. SWOT 분석
III. Segmentation 전략
IV. Targeting
1.시장프로파일 분석
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분석
3. 고객지원?서비스에의 활용
1) 고객지원?서비스에 활용시의 이점
2) 사례
3) Dell Computer
4. 기업간 거래에 활용
Ⅵ. 인터넷 마케팅의 장?단점
1. 인터넷 마케팅의 장점
2. 인터넷 마케팅의 단점
Ⅶ. 인터넷 마케팅의 가격전략
1.
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분석
4. 신한카드의 CS전략
ⅰ. 신한카드의 CS 비전과 CS리더
ⅱ. 고객 최우선 경영
ⅲ. 소프트 경영과 고객 서비스
ⅳ. 고객만족팀 구성 - 고객의 눈으로 보는 부서
ⅴ. 외부고객 만족 전략(CS 전략)
ⅵ 내부고객 만족 전략
ⅶ 서비스패러독
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분석에서부터 SWOT, STP, 7P전략분석을 기반으로, 개선 방안 및 전략 제안을 함으로써 티켓몬스터의 서비스 마케팅에 대한 조사를 마무리 지었다. 조사 과정에서 우리는 티켓몬스터는 소셜 커머스의 1위 자리 수성의 비결과, 그들의 전사적인 노
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맞이했지만, 그에 대해 심리학의 연구자들은 혈 액형과 성격은 관련이 없다는 조사 결과를 발표 1. 연구 목적
2. 혈액형별 성격차이에 대한 기존 연구
3. 기업의 혈액형 마케팅
4. 연구 과정
5. 가설 및 변수 설정
6. 조사 분석
7. 결과
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조사 및 동향 분석 업체
- www.comscore.com 미국 온라인 시장조사 기관
- www.alexa.com 전 세계 웹사이트 페이지뷰 및 인기도 순위제공
- www.compete.com 미국 시장조사분석기관
- www.ovrdrv.com 온라인 시장조사, 마케팅 대행기관
- www.quantcast.com 웹사이트 평
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조사원 사전교육
4-3. 조사진행 상에서 드러난 문제점
5. 조사결과
5-1. 조사대상(표본)의 특성(요약)
5-2. 쇼핑몰시장의 일반현황 - 빈도분석
5-3. 신뢰도 분석과 요인 분석
5-4. T-Test 와 회귀 분석
5-5. 가설 입증
6. 마케팅
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마케팅 전략 분석
1. 기업 소개
2. Marketing environment 분석
1) 내부 환경 분석
2) 외부 환경 분석
3. STP 전략 분석
1) Segmentation
2) Targeting
3) Positioning
4. Marketing mix 분석
1) Product
2) Price
3) Place
4) Promotion
5. 도넛 시장 성장률 및 시장 점유율
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조사는 관련이 있는 사실들을 찾아내고 분석하며 가능한 조치를 제시함으로서 의사결정에 관련된 불확실성을 감소시켜 의사결정을 돕는 역할을 하는 것이다.
②마케팅 조사의 절차
이러한 역할을 하는 마케팅 조사가 실제로 행해지는 과정
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