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마케팅과 고객경험관리
제7장 문화마케팅
제8장 기업의 사회적 책임과 공유가치창출
제9장 기업 글로벌화에 대한 이해
제10장 글로벌화와 문화의 영향
제11장 글로벌 마케팅 믹스 관리
제12장 하이테크 제품의 특징과 확산과제정
제13장 인터랙
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마케팅과 고객경험관리
제7장 문화마케팅
제8장 기업의 사회적 책임과 공유가치창출
제9장 기업 글로벌화에 대한 이해
제10장 글로벌화와 문화의 영향
제11장 글로벌 마케팅 믹스 관리
제12장 하이테크 제품의 특징과 확산과제정
제13장 인터랙
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마케팅과 고객경험관리
제7장 문화마케팅
제8장 기업의 사회적 책임과 공유가치창출
제9장 기업 글로벌화에 대한 이해
제10장 글로벌화와 문화의 영향
제11장 글로벌 마케팅 믹스 관리
제12장 하이테크 제품의 특징과 확산과제정
제13장 인터랙
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마케팅 분야의 서비스 품질 연구는 주로 “지각된 서비스 품질”개념을 사용
- 정의: 제품에 대한 전반적 우수성이나 우월성에 대한 고객의 판단(PZB)
- 객관적이거나 실질적인 품질과는 다른 개념
- 구체적인 제품 속성 보다는 추상성이 강
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1. 우리 주변에서 외부고객 문화마케팅의 성공사례를 찾아 제시하고, 그 특징과 효과를 분석한 후 시사점을 도출하시오.
과거에는 품질이나 가격을 비롯한 유형적 요소에 집중하는 경향이 있었다면, 오늘날은 감성적이면서도 문화적인, 즉
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특강.
문화체육부(1996). 국민 생활체육 참여 실태조사. 문화 체육부.
박현종(1999), 국내 기업들의 스포츠 마케팅. 국민대 스포츠 산업대학원 특강
전호문, 김용만, 박세혁(2001). 스포츠 마케팅. 서울 ; 학현사
정상원, 위성식, 송주현(1996). 스포츠
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마케팅 응답률, 영업성공비율(Hit Ratio), 웹 방문자 수, 신규고객 수, 신규고객 획득율, 이탈고객 재탈환율, 신규고객 수익성
관계획득 활동 수준
관계유지
고객 응답/대기시간, 고객불만 1차 해결비율, 고객문제 해결비율, 배송거절비율, 평균생
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MARKETING OF ORGANICALLY PRODUCED
FOODS
International Federation of Organic Agriculture Movements(IFOAM), 2003. The world
of Organic Agriculture Statistic and Future Prospects, 5th revised edition,
Oekozentrum Imsbach, D-66636 Tholey-Theley
International Federation of Organic Agriculture Movement
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마케팅, 그리고 마케팅특강 등의 경영기획과 마케팅에 관한 과목이었습니다. 특히 국제마케팅 과목을 수강 시 국내 H 자동차 회사를 분석하여 미주시장진출 가능성을 타진하였던 프로젝트는 지금도 생생하게 기억하고 있습니다. 물론 이론적
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있는 기업이 교보생명의 마케팅 지원이라는 분야라 생각하고 지원하게 되었습니다. 마케팅이라는 분야에 대해 더 많이 배우고자 교양과목에 상경계열을 모두 수강하게 되었고, 직접 마케팅과 관련된 특강을 들으며 많은 도움을 받았으며 기
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마케팅전략실무 를 통 해서 마케팅정보관리 , 마케팅조사 방
법 을 알고 실 습 하며 마케팅촉진 , 마케팅 최신 주제 및 사례 연 구 , 마케팅커뮤니케이션캠페인 을 진
행 했 습 니다 . 무 엇 보다 마케팅특강 을 들 으며 마케팅커뮤니케이션 ,
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마케팅전략실무를 통해서 마케팅정보관리 , 마케팅조사 방
법 을 알고 실습하며 마케팅촉진 , 마케팅 최신 주제 및 사례 연 구 , 마케팅커뮤니케이션캠페인을 진
행했습니다 . 무엇보다 마케팅특강 을 들으며 마케팅커뮤니케이션 , 마케팅커
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마케팅/영업)
콘텐츠홍보 마케팅을 통해 프로젝트를 구성하고 KT에 도움이 될 수 있는 콘텐츠 프로그래밍과 프레젠테이션을 만들겠습니다. 또한...(이하생략) KT스타오디션에서 무엇을 보여주실 것인지 소개해주십시오. (최대 300자 입력가
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