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마케팅과 고객경험관리
제7장 문화마케팅
제8장 기업의 사회적 책임과 공유가치창출
제9장 기업 글로벌화에 대한 이해
제10장 글로벌화와 문화의 영향
제11장 글로벌 마케팅 믹스 관리
제12장 하이테크 제품의 특징과 확산과제정
제13장 인터랙
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마케팅 분야의 서비스 품질 연구는 주로 “지각된 서비스 품질”개념을 사용
- 정의: 제품에 대한 전반적 우수성이나 우월성에 대한 고객의 판단(PZB)
- 객관적이거나 실질적인 품질과는 다른 개념
- 구체적인 제품 속성 보다는 추상성이 강
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마케팅과 고객경험관리
제7장 문화마케팅
제8장 사회적 책임과 공유가치창출
제9장 기업 글로벌화에 대한 이해
제10장 경제· 정치 환경과 기업의 글로벌화
제11장 글로벌화와 문화의 영향
제12장 글로벌 마케팅 믹스 관리
제13장 하이테크
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제1장 서비스 마케팅의 기본적 이해
1. 현대사화와 서비스
1) 서비스경제
① 서비스 경제(service economy) = 서비스 사회(service society)
② 존 나이스 빗, “1956년은 서비스 경제의 원년이다” (화이트칼라 > 블루칼라)
③ 서비스산업이 선진국 총
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마케팅과 고객경험관리
제7장 문화마케팅
제8장 기업의 사회적 책임과 공유가치창출
제9장 기업 글로벌화에 대한 이해
제10장 글로벌화와 문화의 영향
제11장 글로벌 마케팅 믹스 관리
제12장 하이테크 제품의 특징과 확산과제정
제13장 인터랙
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나라 패션에 시험적인 사업이며, 앞으로도 LG패션이 성장할 수 있을거라 생각한다. 2015 엘지패션(LF) 합격자소서 및 면접준비자료(면접후기)입니다.
1. 합격자소서
2. 면접준비 자료
2-1. 회사소개 및 연혁
2-2. 면접후기
2-3. 참고 인터뷰
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핵심을 명확히 하라
조건 2 마음을 움직이게 하는 감동이 있어야 한다
조건 3 논리와 감성을 자연스럽게 조화시켜라
조건 4 다른 사람과 다른 자기만의 색깔을 담아라
조건 5 생생한 표현으로 글의 묘미를 살린다
chapter 3 성공하는
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핵심가치
Part 3. 기업 공통 인성 질문 및 답변요령 (64문항)
1. 1분 자기소개 (기본 인성 질문)
2. 지원동기 (직무 관심도)
3. 성격의 장점과 단점이 무엇인가요? (기본 인성 질문)
4. 왜 oo직무에 지원하셨죠? (직무 관심도)
5. 직무 능력 향상을
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마케팅 직무가 정확히 무슨 일을 하는지 아나요?
20. 점포설비 직무의 핵심 역할과 그와 관련된 본인의 역량을 설명해주세요.
21. 상품개발 직무가 어떤 일을 하는지, 그리고 필요한 역량이 무엇이라고 생각하나요?
22. 당사가 앞으로 발전시
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마케팅 / 웹기획 / 웹개발 (관련질문)
③ 재무 / 인사 / 경영 (관련질문)
④ 상품기획 MD (관련질문)
Part 2. 기업 정보 및 면접 전형 총정리
1. 면접 전형 방식
2. 롯데백화점은 어떤 기업인가?
3. 롯데백화점의 인재상
4. 백화점 업계 현황
5.
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