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및 정보 공유를 통해 고객의 욕구를 파악하는 한편, 고객과 열려 있는 대화로 지속적인 관계를 형성하는 일련의 커뮤니케이션 활동 1.SNS란
2.SNS마케팅이란
3.SNS마케팅 장단점
4.SNS마케팅 성공 사례
5.SNS마케팅 실패 사례
6.결론
-출처
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위한 전략/방안
1) 메뉴의 다양한 개발
2) 자동차 이용고객을 대상으로 한 마케팅
3) 모바일과 인터넷을 통한 마케팅
4) 여가문화로서의 외식
5) 소프트웨어와 콘텐츠로서의 외식
6) 고객관리의 과학화
6. 시사점
Ⅲ. 결론
참고문헌
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분석
1. 시장세분화
2. 표적시장결정(Targeting)
3. 포지셔닝전략
4. 경쟁 점포 현황
Ⅲ. 사업 운영계획
1. 사업의 미션과 비전
Mission
Vision
2. SWOT 분석
3. 마케팅믹스 4P(Product, Place, Price, Promotion) 전략
Ⅳ. 결 론
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마케팅원론,(석정, 1994)
정우빙,신경영학원론,(경영사,서울.1994)
최종필,마케팅,(학문사,서울,1995)
최병룡,신광고론,(전영사,서울,1995)
R.batra, J.g.myers, D.a.Aaker, advertising managemaent, (prentice hall.inc 1996) 서론
-마케팅에 관심이 간 이유?
본론
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마케팅의 기본개념의 이해는 단지 영업부문의 직원뿐만이 아니라 최고경영자를 위시한 전 종사원에 걸쳐서 이루어져야 할 것이다.
<참고문헌>
(1) 국내서적
김남현, 신경영학원론, 경문사, 1998.
김성혁, 외식 조리 마케팅, 백산출판사, 2002
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