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높은 수익을 거두며 급성장을 할 수 있었다. ■ 고객 세분화를 통한 차별적 마케팅 전략의 전개
■ 로얄티 프로그램과 크로스 세일을 통한 고객가치 최대화
■ DM 비용의 획기적 절감
■ 신축성 있는 가격 전략의 구사
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로얄티 프로그램이 고객애호도에 미치는 영향에 관한 연구, 서울대학교
캐슬린 신델(2002), 로열티마케팅, 아침이슬
프레드릭 F.라이히헬드(1997), 로열티 경영, 세종서적
프레드릭 F.라이히헬드,(2002), 로열티경영의 원칙, 모라비안바젤컨설팅&nbs
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표적인 모바일 마케팅 대행사인 Flytxt의 권유를 계기로 휴대폰을 이용하여 구독자의 로얄티를 향상시키고 새로운 고객을 확보하기 위한 일련의 캠페인을 전개하였다.
첫 번째 캠페인은 Smash Hits 구독자를 'Smash Hits클럽'의 회원으로 전환시키는
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마케팅 전략실행 관점」,『유통연구』 7권, 2호, 한국유통학회, 2003.
TV 홈쇼핑 측의 이러한 정보 관리는 소비자들에게 있어서는 양날의 검이 될 수 있다. 소비자들에게 알맞은 맞춤 정보를 제시한다는 측면에서는 상당히 긍정적인 효과를 발
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마케팅
국내의 부동산 시장의 협소함으로 인해, 더 발전적인 기업은 해외로의 진출을 모색하여야 할 것이다. 업체가 해외시장에 진출하여 마케팅 활동을 전개하고자 할 때에 크게 두 가지의 요인을 감안하여야 한다. 하나는 기업이 모국 또
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