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하고 있었다. 그러나 주요 고객들의 관심 및 유행의 변화와 Market O에 대한 사회적 인식의 변화에 적절하게 마케팅 전략을 수정, 대응시켜오지 못했기 때문에 결국 소비자들에게 외면 받는 결과를 낳게 되었다. 그렇기 때문에 제안된 Market O 마
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를 많이
냈던 것 같다. 프로그램 개발을 하면서 우리 조는 한 번도 의견마찰로 인한 어려
움이 없었다. 앞에서 말했듯이 다수결과 KJ기법 등을 이용하여 모두가 인정할 수
있고 모두의 의견이 반영된 것을 선정하였기 때문이다. 이렇게 우리와
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하고 유지하는가?
3. 다른 기관, 조직, 그룹으로부터 협력적인 동반자관계를 구축하고 있는가?
1-4 잠재적인 고객집단 분석
1. 잠재적 고객들의 인구통계학적인 특성: 나이, 성, 학력, 소득수준, 결혼여부 등
2. 잠재적 고객들간의 유사
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결론 (새로운 마케팅전략 제안)
1. 올리브영 마케팅전략 제안
(1). 시장세분화
가. 지리적 세분화
나. 인구통계적 세분화
▷ 연령과 생애주기
▷ 성별
▷ 소득
다. 행동적 세분화
▷ 사용상황
▷ 충성도
(2). 표적시장의 선정
가. 현재
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마지막으로, 본사와 프랜차이지의 관점에서의 해결이 필요한 것 같다.
본사의 통제가 심하기 때문에 프랜차이지 입장에서는 마케팅전략을 손쉽게 적용시킬 수 없다는 점과 같이 세트메뉴와 쿠폰제도와 같은 제도를 계약이 정해져 있기 때문
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