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조사하거나 고객들과의 접점에 있는 도소매업자들이나 판매사원들의 제안을 통해서 고객의 요구사항을 파악하는 방법을 통해 수집될 수 있다.
4. 마케팅 조사시스템(Marketing Research System)
지금까지 설명한 내부정보시스템, 고객정보시스템, 마
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마케팅 조사는 마케팅 기회와 문제를 확인하고 정의.
마케팅 활동을 창안, 수정, 평가하고 마케팅 성과를 측정.
마케팅 과정에 대한 이해를 증가시키기 위해서 사용.
1.마케팅 정보시스템
1)마케팅 정보시스템(Marketing Information System)의 의
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마케팅관리자에게 제공하는 시스템이다. 일반적으로 수집되는 정보는 매우 광범위하고 방대하므로 이를 마케팅활동에 적합하게 분류하여 마케팅관리자가 용이하게 이용할 수 있도록 체계화하는 과정이 요구된다.
셋째, 마케팅조사시스템
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: 공개되지 않았지만 요구시 볼 수 있다. 문1> 마케팅 관련 설문지 복사
문2> 마케팅 조사과정을 그림으로 설명하시오.
문3> 그림(4-4), 마케팅 정보시스템을 설명하시오
문4> 마케팅 분야와 관련된 2차자료의 유형을 설명하시오.
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마케팅관리의 내용과 마케팅믹스
1. 마케팅관리의 내용
1) 마케팅 분석
2) 마케팅 계획수립
3) 마케팅 실행
4) 마케팅 통제
5) 마케팅 환경관리
2. 마케팅믹스
1) 제품정책
2) 유통정책
3) 판매촉진정책
4) 가격정책
Ⅲ. 시장조사
1. 시장
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