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마케팅 조사론 8장 요약
<표본의 추출>
1. 표본조사의 본질과 특성
A. 모집단과 표본
i. 일반적으로 마케팅조사의 대상이 되는 개인, 세대 혹은 사업소 등의 각 대상을 조사단위라 부르고 조사의 대상이 되는 조사단위를 모두 모은
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마케팅 현상의 본질을 복제하기 위하여 마케팅시스템의 전체 또는 일부를 모의하는 것이다. 마케팅 조사론 6장 요약
1. 1차자료의 수집
A. 1차자료의 원천과 유형
B. 자료수집방법의 다양성
C. 질문방법과 관찰방법의 이점과 문제점
D.
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론 / 23
3) 객실상품의 수요주기 특징 / 23
3. 객실 수요예측의 결정 변수 / 24
4. 객실상품의 수요와 공급적 특성 / 25
1) 객실상품의 수요적 특성 / 25
2) 객실상품의 공급적 특성 / 25
제3장 조사설계
제1절 연구모형 및 연구과제 / 26
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론
1. 고객만족의 결정요인
1) 기대-불일치 패러다임(expectation-disconfirmation paradigm)
2) 공정성이론(equity theory)
3) 가치-지각 불균형이론(value-percept disparity theory)
4) 비교수준이론(comparison level theory)
5) 비교기준으로서의
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마케팅조사의 결과가 완전히 다르게 나타날 수 있는 것이다. 이런 문제를 예방하기 위해 마케팅조사자는 표준절차에 근거해 수집된 자료를 분석할 수 있어야 됨은 물론 분석과정을 면밀히 분석함으로서 오류를 최소화할 수 있어야 하겠다.
2
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