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만 신경 쓰고 이용약관이나 혜택 등에 대한 정보는 눈에 띄지 않게 덮어두고 있는 것 같다.
3. 상품의 품질 보증
인터넷 쇼핑몰의 맹점 중의 하나는 고가 제품 또는 저가 제품인지를 불문하고 소비자가 만져보거나 실제로 확인하지 못하고 다
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만족감이 높았음(인터뷰 조사결과)
- 병역특례 제도 역시 큰 효과가 있었고 현재도 지원이 가능하다면 고급인력 확보가 가능할 것으로 예상됨
(5) 경영/ 홍보·마케팅 지원사업
가. 홍보·마케팅 지원
○ 개발과 마케팅 등을 자문해주고 관리해
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만개의 카트리지를 분해 및 재활용할 수 있으며, 제품은 96%, 카트리지는 99.9%의 재활용률을 보일 것으로 기대되고 있다.
수집된 카트리지는 부품 수준까지 완전히 분해된 후 품질 보증 검사를 통해 신제품과 동등한 품질로 판정되면 카트리지
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보증이 필요 없을 정도로 품질관리를 철저하게 하여 루이비통의 물건에 대한 품질의 확신을 고객들에게 심어놓았다.
LVMH의 위기와 실패
LVMH와 베네통(Benetton), 미국의 투자 은행 J P 모건(J. P. Morgan), 골드만 삭스(Goldman Sashs)등의 기업들이 공동
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품질보증
제도로는 국내 처음인 이 제도는 '상품은 서비스 라는 정의에서 출발한
다. 따라서 당연히 서비스에는 퀄리티가 있어야 하고 그 퀄리티의 결정
은 고객이 한다.
고객에게 약속을 지키지 못했을 때 미안합니다' 라는 말만 가지고는
부
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만족감이 높았음(인터뷰 조사결과)
- 병역특례 제도 역시 큰 효과가 있었고 현재도 지원이 가능하다면 고급인력 확보가 가능할 것으로 예상됨
(5) 경영/ 홍보·마케팅 지원사업
가. 홍보·마케팅 지원
○ 개발과 마케팅 등을 자문해주고 관리해
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만~14만원정도로 국내쌀과 별 차이 가 나지 않는다.
따라서 쌀 재배규모를 꾸준히 확대하고 품질 보증 시스템을 체계화하는 등의 노 력을 강구한다면 우리나라의 쌀도 미래가 없지는 않다는 얘기다.
<>박노형 통상법연구센터 소장=한.칠레
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품질에 대한 자신감에서 인지, 렉서스는 판매되는 모든 차량에 대해 ‘4년 또는10km'까지 보증수리를 해주기로 하였다. 또한 1만km마다 무료점검을 해준다고 한다. 그리고 제주도에서까지 서비스센터를 구축 하는등, 고객서비스에 대해서도 최
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보증제도』
10년 보증제도는 이전의 자동차 업계에서는 파격적인 조건이다. 이런 미국인의 감성에 호소하는 마케팅전략이 일단은 미국에서『얼마나 품질에 자신이 있으면 그러겠느냐』고 받아들여 졌고, 성공한 전략이다. 그렇지만 「10년
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만히 유지되도록 노력하였고 이후 기술지도에 의한 생산공정의 개선과 품질관리를 통한 불량율 감소 등으로 원가절감 및 생산성의 지속적인 향상을 이룩한 점이다.
④ 국내에서 파견된 현지 근무자의 원할한 의사소통을 위해 현지 유학생을
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