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수 있다.
참고문헌
김정렬, 「경영학 이해(e-Biz시대」,(1판; 서울: 현학사, 2003)
박찬석, 「직무분석과 직무평가」(삼성경제연구소) 경영학과에 레포트
인터넷 쇼핑몰에서 발생할 수 있는 소비자 문제점들과 그에 대한 대안들을 제시
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인터넷 쇼핑몰
2. 인터넷 쇼핑몰에서 발생할 수 있는 소비자 피해 행위
3. 인터넷 쇼핑몰에서 발생할 수 있는 소비자 문제
1) 허위, 과장 광고
2) 무성의한 대응
3) 피해에 대한 합의
4) 제품정보에 따른 소비자 피해
5) 사기성 인터넷 쇼핑
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대한 교육이 필요하다.
Ⅲ. 결론
미국의 경제전문잡지인 이코노미스트지는 “앞으로 전자상거래 시장은 컴퓨터에 친숙한 세대들의 성장과 인터넷의 발달로 더욱 확장되지만 소수의 전문몰과 종합몰만이 살아남을 것”이라고 예측했다.
국
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수 있고, 또 만약 문제가 발생할 경우 이를 해결할 수 있는 합리적이고도 효과적인 제도적 장치를 마련함으로써 소비자가 이용할 때 얻는 이익이 받을 수 있는 손해보다 월등히 클 수 있도록 체제를 마련하는 일이다. 그런 체제가 객관적으로
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수 있는 사이버 공동체 형성이 중요하다. 또 하나는 물품을 구입한 고객을 대상으로한 만족도 조사 등을 통한 불만족사항 개선, 상품정보의 구체화, 소비자에 대한 홍보 및 책임강조 등이 필요하다.
◇인터넷 쇼핑몰 업계 카드사고 유형과 최
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