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컴 출판사.
☞ 김종현「CRM 시장」, 2001 한국정보산업연합회.
☞ 민승기「CRM 기술 동향」, 2001 한국전자통신연구소. 제 1 장. 서 론
제 1 절. 연구배경 및 연구목적
제 2 절. 연구방법
제 3 절. 논문의 구성
제 2 장. 본 론
제 1 절. CRM의 이해
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- 발행일 2007.04.04
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커뮤니케이션≫, 서울: 커뮤니케이션북스.
(주)알앤디비즈(2005). DMB 시장 현황 및 전망
전자통신 연구원(2004)
알앤디비즈(2005). IPTV 시장 분석 및 전망.
한국전산원(2005)
김용섭(2000). 인터넷 방송. 서울: 현암사.
한국소프트웨어진흥원(http://www.soft
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커뮤니케이션/세계사/2004
유광수 외 6명 공저/정보화시대의 민주주의/나노미디어/2004
유민호 외/e-폴리틱스.com/더불어숲/2004
이유진/정보화시대의 정치학: 현황과 향후 연구과제/사이버커뮤니케이션학회 발표논문/1999
은혜정/전자민주주의 시
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정치학과 교수 공저, 『정치학의 이해』, 서울 : 박영사, 2002.
윤영철, “한국의 정치변동과 언론기관의 이념”, 『언론학보 제25호』, 한국언론학회,
1990.
이효성, 『한국 언론의 좌표』, 서울 : 커뮤니케이션북스, 1996.
, 『한국사회와 언론』,
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매스미디어에 나타난 트랜스젠더의 담론연구-‘하리수’ 담론의 전개와 그 중심으로”, 성균관대학교 석사학위청구논문(2001)
김 비, 『못생긴 트랜스젠더 김비 이야기』, 오상(2001)
김은실, 『여성의 몸, 몸의 문화정치학』, 또 하나의 문화(2
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