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맥도날드의 SNS 마케팅 전략
SNS제공사와 제휴한 상품 홍보전략
고객의 직접 참여 유도
효율적인 SNS마케팅을 위한 인적 인프라 구축 전략
관리의 효율 - SNS의 전략적 이용을 위한 전문 임직원인 CSO 임명
SNS상의 충성도가 높은 고객
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McDONALD
Ⅰ. 서 론
1. 선정배경
2. FASTFOOD?
Ⅱ. 본 론
1. 한국패스트푸드 성장기
2. 롯데리아 기업 소개
3. 맥도날드 기업 소개
4. 서비스 경영 비교
1) 고객만족을 위한 노력
2) 내부고객 마케팅
3) 고객 불평 & 고객감동 사례
4) 고객이 보
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맥도날드 체인점은 단순한 패스트푸드점이 아닌 도날드 세계화 즉 ‘맥도날드화’(McDonaldization)라고 부르는 새로운 패러다임을 뜻한다. 맥도날드화란 ‘패스트푸드점의 원리가 미국 사회는 물론 세계의 더 많은 부문들을 지배하는 과정’으
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타계
2003년 – 글로벌 캠페인 I’m Lovin’ it 실시
2004년 – 짐 스키너 CEO 취임
2005년 – 맥 런치 세트 구성
2007년 – 맥 딜리버리 시스템 도입
2009년 – 맥 카페 소개
2011년 – 빅맥 송으로 고객 참여유도 마케팅 실시
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마케팅 사례 조사
맥도날드:McDonald’s
≪ 사 진 ≫
맥도날드는 어떤 기업인가?
McDonald’s
≪ 사 진 ≫
맥도날드 연혁
-1937년 맥도날드 형제 식당 개점
-1947년 식당의 성공으로 경영 혁신 시도
-1954년 레이크록과 프렌
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맥도날드의 강점과 약점
Ⅳ. 고객만족 개념 & 특징
1. 제품전략
1) 제품(품질) / 서비스의 표준화
2) 신제품 개발
2. 인적자원관리 전략
1) 창조성 추구
2) 햄버거 대학
3. 마케팅 전략
1) 광고
2) 가격
3
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맥도날드는 해피밀은 이익을 위한 상품이 아니라 맥도날드의 주요 고객이자 맥도날드의 희망인 어린이들에게 꿈과 즐거움을 주기위한 도구라는 신조로 해피밀을 제공하고 있다.
Ⅴ. 결론
1)키즈마케팅이 주는 시사점
키즈마케팅은 기업에게
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마케팅 인력에게 충분한 재량권을 주고 지원을 했다.
그 결과 많은 중국식 마케팅 프로그램이 개발되었는데, 이들 중상당 프로그램이 성공을 거두고 있다고 한다. 한 예로 미국의 패스트푸드의 양대 산맥인 KFC와 맥도날드는 서로의 쿠폰을
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마케팅과 경영. 백산출판사(경덕출판사). 2002
김성혁. 컨벤션산업론. 백산출판사(경덕출판사). 2002
김수현. 국제회의 실무. 문지사. 2001
김영준. 컨벤션 산업론. 훈민사. 2006
김장신. 국제회의 기획 및 실무. 드리코트. 2002
안경모. 컨벤션경영론.
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맥도날드
③ KFC
2. 귀하의 월 평균 패스트푸드업체 이용 횟수는?
① 월 2회이하
② 월 3회이상~4회미만
③ 월 4회이상~5회미만
④ 월 5회이상
3. 패스트푸드업체 이용은 주로 누구와 함께 하십니까?
① 혼자
② 가족/친지
③ 연인
④ 친구
⑤ 기타(
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한국맥도날드(유)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사
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한국맥도날드(유)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사
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한국맥도날드(유)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사
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한국맥도날드(유)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사
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(주)아궁이그룹에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현
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마케팅 및 영업 정보, 본사의 전략적 지원 등을 바탕으로 서서히 시장을 장악해 나가기 시작합니다. 그로부터 3년 후, 현지에서 1위로 등극하고 저는 그 공로를 인정받아 승진합니다. 저는 기쁜 마음에 수화기를 듭니다. 그리고 아내에게 말합
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서 “위기”에 봉착하게 되었습니다. 이러한 문제점을 해결하기 위해서는 “새로운 시도”와 “변화”가 필요합니다. 선택과 집중의 경쟁전략과 성장전략으로 타 업체와는 차별화된 맥도날드를 만들어 나가야 할 것입니다. 저는 맥도날드의
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[한국맥도날드 매장관리적 매니저 자소서자기소개서]맥도날드 지원동기 입사후경력목표 비지니스성장 필요로하는 새로운시도 및 변화 샘플
1. 입사 지원 동기 및 입사 후 경력 목표에 대해 자유롭게 기술하시오
(초략)....레스토랑 시스템
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맥도날드에서 진행할 것 같은 업무는?
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회사를 어떻게 생각하는지??
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맥도날드의 경쟁사는 누구인가?
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맥도날드의 경쟁력은 뭐라고 생각하나?
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고객에 대한 서비스 정신에서 가장 중요한게 무엇인지?
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맥도날드는 물을 판매하고 있다.
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저는 일자리를 고를 때 늘 저와 회사의 동반 성장 가능성을 고려합니다. 한국맥도날드는 패스트푸드업계에서 독보적인 존재로 자리매김하고 있으며 일원이 된다면 누구나 서비스업계의 최고 전문가의 길로 나아갈 수 있는 체계적인 직원교
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