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1. SSM과 PDCA순환주기는 어떻게 다른가? SSM은 Seven Step Method의 약자로 7단계방법을 의미한다. 이는 문제 해결과 프로세스 개선을 위하여 구축된 방법으로, 이 7단계를 통해 팀은 철저한 문제분석, 문제의 잠재원인, 그리고 해결 가능한 방안을 찾

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등록일 2009.06.19
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