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식(intake form) ⇒ 전화한 사람, 전화한 이유, 대화의 내용, 앞으로의 계획 등 기록
클라이언트의 문제 및 상황을 간략히 기록하는 양식(face sheet) : 전화 인테이크 양식보다 더 많은 내용을 파악하는 문서 형태 ⇒ 성명, 성별, 연령, 복지기관을 찾
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단계적 퇴직Program유형
① 직급정년제의 도입으로 제2의 인생준비
② 생애설계 Program에 의한 자립형 인재양성
③ 선택정년제, 제2의 인생코스 등으로 해고 부담을 완화
2) 상시퇴출시스템 유형
6. 퇴직관리의 기본 방향
1) 사람중심의 경영
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면담 준비단계의 기술
2. 면담 준비의 방법
3. 면담 준비기술 Cournoyer(2000)
1) 사전검토(preparatory review)
2) 사전탐색(preparatory exploring)
3) 사전협의(preparatory consulting)
4) 사전정리(preparatory arranging)
5) 사전 공감(preparatory empathy)
6) 사전 자기
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, 도서출판 공동체
김성우(2010). 사회복지사의 실천유형에 영향을 미치는 요인에 관한 연구. 총신대학교
박준흥(2009). 면담하기 교육 내용 연구 : 정보획득을 위한 면담하기를 중심으로. 서울대학교 1. 서론
2. 본론
3. 결론
참고문헌*
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의사소통
3) 질문기술 4) 라포 형성과 관계형성기술
5) 공감 및 동정 6) 경청기술
7) 명료화기술 8) 요약기술
9) 침묵의 활용 10) 환언기술
11) 피드백 주고받기 12) 초점유지 촉구 및 탐색기술
13) 계약기술
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