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제1차 모바일 서비스와 스마트폰 (1)
1. 모바일 환경
(1) 모바일 기기의 정의
① 모바일(Mobile)이란, 사전적 의미로 이동하기 쉬운‘또는 고정되어 있지 않은’이라는 뜻을 가지고 있음
② 모바일 환경은 휴대할 수 있는 장비를 통해 방송, 통신,
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활용 제6장 홈페이지 기획과 설계 제7장 홈페이지 기초다지기 제8장 멀티미디어 홈페이지만들기 제9장 홈페이지 서버구축과 운영 제10장 동적인 웹페이지 만들기 - 출제예상문제 총33페이지/ 교재 전 범위 핵심체크+출제예상문제
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서비스 제공: 비정형화된 자료구조
- 높은 가치를 가지는 창의적 사회: 지적 창조력이 중시되는 사회(천재→창재)
- 실시간 정보 제공: 시공간 초월해서 실시간 의사소통
- 정보산업에 관련된 직종의 다양화 ․ 전문화
- 중략 - 제
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하는 것
- 중략 - 제1장 영유아보육서비스
제2장 강제보호서비스
제3장 가정위탁보호와 입양
제4장 시설복지서비스와 재가복지 상담서비스
제5장 학교사회복지
제6장 아동복지의 전망과 과제
- 각 장별 출제예상문제 (해설포함) -
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핵심적 영역
- 중략 - 제1장 청소년지도방법의 의의와 원리
제2장 청소년지도방법의 이론적 토대
제3장 청소년지도자
제4장 청소년지도의 내용
제5장 청소년지도환경과 지도매체
제6장 청소년지도단계와 지도대상
제7장 심성계발
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전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 성공사례 기업
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 월간잡지 행복이 가득한집
제 3 장. 결 론
제 1 절. 결론 및 요약
제 2 절. 연구의 한계점 및 향후과제
# 참고문헌
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CRM 전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 사례
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 한솔 CS클럽
제 3 장. 결 론
제 1 절. 결론 및 요약
제 2 절. 연구의 한계점 및 향후과제
# 참고문헌
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서비스)
(2) u-센서네트워크(RFID/USN)
(3) 와이브로(WiBro)
(4) HSDPA
(5) 텔레매틱스(telemetics)
3. 소방안전시스템 활용
(1) LBS(위치기반서비스) 활용방안 및 모바일
(2) u-센서네트워크(RFID/USN) 활용방안
(3) CCTV 활용방안
(4) 홈네트워크 활용방안
(5
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서비스 마케팅 속성에 대한 분석 요약 및 개선
전략 제언 -------------------------134
제 1 절 실내 골프연습장 서비스에 대한 분석 요약 ----135
1. 제품 속성에 대한 만족도 요약 -------------------135
2. 가격 속성에 대한 만족도 요약 -------------
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서비스를 알고 있나요?
8. 고객이 불만을 제기할 때 어떻게 대응할 것인가요?
9. 팀워크가 중요한 이유는 무엇이며, 본인의 팀워크 경험을 말해보세요.
10. 스트레스 관리 방법에 대해 이야기해보세요.
11. 본인이 생각하는 은행원의 역
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