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것이다. ☆ 세계에서 1등 아니면 2등이 되라
☆ 그를 ‘창조적 파괴자’라 부른다
☆ 열린 기업을 위한 ‘워크아웃’
☆ 관료주의에서 벗어난 ‘벽 없는 조직 만들기’
☆ 학습하는 기업문화
☆ 미래를 향한 전략 ‘6-시그마’
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및 제품 포트폴리오를 구축
◆참고 문헌◆
김정호 (2000) 「고유가 시대, 국내산업의 대응」삼성경제연구소, CEO information 265호
김경원 (2004) 「고유가 시대의 도래와 대응」삼성경제연구소, CEO information 465호
김윤곤 (2004) 「석유문명이 급격하
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문제점
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Ⅳ. 새로운 CEO 맥너니(James McNerney)
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10
1. 3M이 GE의 맥너니를 택한 이유
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10
2. 3M의 ‘떠오르는 별’ 제임스 맥너니
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, 설화수, 헤라, Lolita Lempicka
68.2%
(전년 대비 6.4% 성장)
중,저가
아이오페, 라네즈, 한율, 마몽드, 이니스프리
27.8%
(전년 대비 16.2% 성장)
아모레퍼시픽 화장품 브랜드 포트폴리오
주: 2007년 기준
자료: 아모레퍼시픽, 하나금융경영연구소
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전략
(2) 에버랜드의 ‘6 시그마 운동’
(3) '고객불만예보' 최고 서비스 제공
(4) 체계적인 브랜드 관리
(5) 서비스 품질 제일주의
(6) 직원만족이 고객만족
(7) 자율과 창의력을 중시하는 인재육성
(8) 환경친화 기업
(9) 경영자
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위한 끊임없는 노력이 필요하다. 1. 고객 만족의 정의
2. 고객 만족의 필요성
3. 고객 만족의 구성요소
4. 고객 만족을 위한 국내기업의 사례분석
5. 고객 만족 성공사례
가. SK텔레콤
나. 삼성 에버랜드
6. 결론
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문제점
- 도시철도는 지자체에서 설립 운영으로 정부지원 전무
- 소득유무와 관계없이 노인교통비 지급
□ 도시철도법 개정 추진 : 한국철도공사와 동일하게 원인자 부담원칙에 의거 정부지원 법제화
□ 향후 계획 : ’06년 중 국회통과 추진,
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기업 선정 이유
2. POSCO 기업 비전
Ⅱ. HRM 현황
1. 채용절차
2. 직급체계
3. 평가제도
4. 승진제도
5. 임금제도
6. 교육제도
7. 복리후생제도
Ⅲ. HRM 혁신
1. 유학제도
2. E-Learning 제도
3. 직원참여제도
4. 포스코 형 6시그마
5. 인센티브
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독창적인 케릭터 확보
새로운 놀이기구를 꾸준히 배치
Target(가족, 연인…)별 입장권 루트 개발 1. 테마파크의 소개
2. 에버랜드의 소개
3. 시장상황 / 경쟁사&소비자 분석
4. 마케팅 / 이벤트전략
5. 전체 스와트 & 문제점 도출
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기업 위주고 중소기업은 아직 걸음마 수준이라는 점이다.
이와 같이 중소기업의 품질경영의 현실은 열악하다. 우리나라 중소기업은 기술력이 뛰어남은 모두 알고 있는 사실이다. 그렇기 때문에 지금까지 논의 한 것처럼 TQM 및 품질경영을 효
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