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경영
3. 결 론
1) 금호리조트가 가지는 문제점
2) 선진사례
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문헌..
신형섭(1999) 호텔식음료서비스실무론 - 기문사
신형섭(1999) 호텔객실서비스실무론 - 기문사
정경훈, 박호래(1994) 호텔경영론 - 형설출판사
오정환(1998) 호텔마케팅 전략 - 기문사
우성근(1999) 호텔실무경영론 - 형설출판사
이무성, 주종대(
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예약 및 확인(호텔 투숙객은 무료)
- 가이드 서비스
- 슬라이드와 오버 헤드 프로젝터, 비디오와 모니터 제공
- 컴퓨터 프로젝션 패널
- 제본
- 프린트 서비스
- 스캔 1. 그랜드 하얏트 서울
2. 호텔서비스
3. 4P, STP, SWOT분석
4. 결론
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호텔왕국을 꾸며냈다. 1층 한가운에 「오즈의 마법사」에 나오는 에머랄드 성이 광채를 띠고 있으며, 객실마다 도로시·양철 인형 등 「오즈」의 동화적 캐릭터가 장식돼 어린이들을 즐겁게 한다. 정문앞에 30m 높이로 버티고 앉은 사자 역시
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호텔왕국을 꾸며냈다. 1층 한가운에 「오즈의 마법사」에 나오는 에머랄드 성이 광채를 띠고 있으며, 객실마다 도로시·양철 인형 등 「오즈」의 동화적 캐릭터가 장식돼 어린이들을 즐겁게 한다. 정문앞에 30m 높이로 버티고 앉은 사자 역시
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3. 시설 특징
4. 싱가폴 내 호텔 가격 비교
5. 리츠 칼튼 싱가폴의 가격 현황(2005. 7월)
6. Guest Service
7. 숙박
8. 회의ㆍ이벤트 시설
9. 레스토랑
10. 편의 시설
11. 리츠칼튼 클럽
12. 리츠칼튼의 경영 전략 성공 요인
13. 직원에 대한 서비스
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리조트 호텔에서 보여준 서비스가 아닌 감동적이고 차별화된 서비스는 다른 리조트 호텔과의 경쟁에서 우위를 점할 수 있고 고객의 재방문을 유도할 수 있다.
4) 특색 있는 다양한 리조트 호텔의 유치가 이루어져야 한다.
앞서 조사한 바와
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호텔, 가족호텔 등
양지리조트: 스키장, 골프장, 콘도 등
베어스타운: 스키장, 골프장, 콘도 등
코타레저타운: 수변위락시설, 콘도 등
대명레저타운: 골프장, 콘도, 해수욕장 등
중문단지 : 골프장, 호텔, 골프장, 자연경관 등
한화리조트:
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리조트 방문을 유도하고 있다.
4) Q : 마케팅 실패 사례에는 무엇이 있나요?
· VIP전략 : 무분별한 VIP 자격의 부여로 VIP 영업장의 게임 환경에 악영향을 미쳤다.(강압적인 분위기의 조성과 욕설, 협박 등)
※ 출처 & 참고문헌
·강원 랜드 홈페이
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리조트
(2) 국내 유명 리조트
① 한화 리조트
② 그 외 국내 리조트
2) 콘도미니엄
3) 유형별 리조트족들의 특성
3. 결론
1) 국내 리조트 산업의 한계
2) 미래를 위한 리조트 산업의 과제
3) 리조트 산업의 발전 방향
4. 참고문헌
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