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1. 노사관계 가치관
노(勞)와 사(使)가 공동의 목표를 향해 상생하는 가치창조적 노사관계구축을 지향함
□ 노와 사는 대립적 관계가 아닌 공동운명체라는 사실을 인식하고,
신뢰를 바탕으로 서로 타협하고 협조할 때 상호 발전
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1. 노사관계 가치관
노(勞)와 사(使)가 공동의 목표를 향해 상생하는 가치창조적 노사관계구축을 지향함
□ 노와 사는 대립적 관계가 아닌 공동운명체라는 사실을 인식하고,
신뢰를 바탕으로 서로 타협하고 협조할 때 상호 발전할 수 있
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항공서비스의 새로운 지평을 열어가고 있다.
국내외에서 접수된 고객들의 말씀을 통해 나타난 문제점을 피드백 전용 시스템에 등재해 체계적인 개선을 꾀하는 한편 글로벌 웹사이트를 구축해 전세계 어디서든지 예약부터 항공권 구입 및 좌
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아시아나\'의 만남
상징
1972년 이래 사용하여온 새(鳥)심볼 유지
금색 밑줄을 그어 심볼과 함께 사용할 경우 새가 날아가는 느낌
2-2. 기업의 경영 철학 및 이념
아시아나
항공
고객이 원하는 시간과 장소에 가장 빠르고, 가장
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ASIANA AIRLINES
1. 서 론
1. 서 론
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1.1. 연구 배경 및 목적
1) 연구 배경
88년 2월에 창립된 ‘아시아나항공’은 정기항공운송사업지도육성지침(1990.10 - 1994.8)
➠ ‘대한항공
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아시아나 항공은 1988년 서울항공으로 설립되었으나 같은해 현재의 이름으로 바뀌었고
국내여객은 물론 국제여객과 화물운송사업을 시작하여 현재 68기의 항공기를 가진 회사로 성장하였습니다.
2003년 세계최대의 항공동맹업체인 스타
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- 변화 지향적 기업문화
경영목표
- First Choice →Best Service Airline
- Total Safety → Best Reliability Airline
- Excellent Management → Best Management Airline ) 대한항공 소개 및 선정동기
4P + service
STP
CRM
문제점 및 마케팅제안
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항공화물부문에서 인천국제공항이
동북아의 허브공항으로자리잡아 가고 있음을 의미한다.
? 시장분석
2. 아시아나항공 과 대한항공의 차이점
아시아나항공
1. 항공기 보유 수?: 59대
2.?종업원 수? :? 7,185명
3. 취항지 :?여객 - 국
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36.5
37.2
39.9
38.5
37.2
아시아나항공
23.2
24.2
25.3
25.7
24.9
기타항공
40.3
38.6
34.9
35.8
37.9
2007
2008
2009
2010
2011.1
대한항공
51.3
49.8
51.8
50.7
50.2
아시아나항공
21.7
22
23.2
23.2
23.9
기타항공
27
28.1
25
26.1
25.9
③ 항공기의 안정성
- 항공운송의 안정성은 항공사의
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1.기업 소개
아시아나항공 (020560)
- 1988년 서울 – 부산 간 국내선 첫 취항
국내선 12개 도시, 14개 노선, 국제선 20개국 67도시 83개 노선
항공기 보유 대수 : 68대 (2010년 10월 기준)
현재가 : 9,710원 (11/10 장종료 기준)
시가총액 17,116억 / 시총
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