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고객만족과 재방문 의사에 미치는 영향, 조선대학교 석사학위논문.
13. 하재혁(2006), IPA를 활용한 고속도로 휴게소의 활성화 방안에 관한 연구. 충주대학교 석사학위논문.
14. 정형진(2007), 고속도로 휴게소 식당 이용고객의 메뉴선택행동요인,
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고객만족과 재방문 의사에 미치는 영향, 조선대학교 석사학위논문.
13. 하재혁(2006), IPA를 활용한 고속도로 휴게소의 활성화 방안에 관한 연구. 충주대학교 석사학위논문.
14. 정형진(2007), 고속도로 휴게소 식당 이용고객의 메뉴선택행동요인,
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미치는 영향에 관한 연구,
경기대 관광전문대학원 2006.
오수진, 지역축제의 서비스 특성요인이 방문객 만족도에 미치는 영향연구
: 경주 ‘한국의 술과 떡잔치’를 중심으로, 경기대 관광대학원 2004.
유현아, 청계천의 장소성과 장소마케팅전
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미치는 영향
1.1 카지노 산업의 긍정적 측면
1.2 부정적 측면
2. 국내카지노 산업의 활성화 방안
2.1 내국인 출입 허용 카지노 산업의 활성화 방안
2.2 외국인 전용 카지노 산업의 활성화 방안
Ⅳ 요약 및 결론
참고문헌
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요인에 관한 연구”, 경희대학교 대학원 석사학위논문, 2000.
4. 서정연, “한식패밀리 레스토랑의 고객만족에 관한 연구”, 석사학위논문 세종대학교 대학원 호텔 경영학과, 2000.
5. 유정림, “가족생활주기에 따른 외식행동의 차이”, 동국대
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연구원.
박영일(2007), 체험유형 선호에 따른 농촌체험관광 마을 태도가 방문의도에 미치는 영향에 관한 연구“, 상명대학교대학원. 석사학위논문.
박용순(2008), “사회적 자본이 농촌관광 마을에서 주민통합과 삶의 질 만족에 미치는 영향”,
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문화관광축제 방문자의 만족에 관한 연구”, 한국여행학회, 여행학연구 제16 호, pp.5～21
이용기이덕우이충기(2003) “지각된 환경단서가 방문객 만족과 충성도에 미치는 영향: 수 안보 온천축제의 경우”, 한국관광학회, 관광학연구 제27권 제1
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연구.
이광호(1999). 『생태관광 개발전략에 관한 연구』 한국여행학회.여행학연구.
김영석(2006). 『문화 관광축제의 목적부합에 대한 연구』 한국이벤트컨벤션학회.
이장주.강경훈(2003). 『문화관광축제 프로그램 차별화를 통한 장소마케팅 전
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해외시장에서의 성공적인 마케팅 전략방안
제 1 절 감성 마케팅에 주력
제 2 절 고정고객 확보
제 3 절 종업원 만족이 고객만족
제 4 절 메뉴 개발과 육성
제 5 절 고객만족을 위한 아이디어 개발
제 Ⅴ 장 결 론
참고문헌
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연구의 목적 1
제2절 연구의 범위 및 방법 2
1. 연구의 범위 2
2. 연구의 방법 2
제2장 연구에 관한 이론적 배경 3
제1절 방송경영 이론 3
1. 시장 구조의 요소 3
2. 시장 운영의 요소 4
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