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고객의 니즈(needs) 또한 다양하고 끊임없이 변하고 있기 때문이다. 제1장 서론
제1절 연구의 배경 및 목적
제2절 연구의 방법 및 구성
제2장 택배서비스산업의 현황과 전망
제1절 택배업에 대한 개념 및 특징
제2절 택배서비스 시장
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근로자의 직무만족에 영향을 미치는 주요 변수 18
[표 3-1] 장애인직업재활 과정 31
[표 3-2] 장애인 직업훈련 직종 선정 시 고려사항 38
[표 3-3] 장애인직업능력개발센터별 현황 39
[표 3-4] 장애인직업능력개발센터별 직업훈련 수료자 성
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고객만족도에 관한 연구”, 청운대학교 정보산업대학원 석사학위논문.
Abstract
Study for Selective Attribute of
Cusomer Satisfaction in Hotel Restaurant and Family Restaurant
- In the Seoul area -
Kim, Jong Min
Major in Foodservice Management
Department of Tourism, Trade and Business Administr
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