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분석 끊임없는 개혁 1. SIX SIGMA의 정의와 배경
2. 한국 현실과 도입 필요성
3. SIX SIGMA 경영성공사례
1) 국내사례
◉ CITY BANK 서울지점
◉ LG전자-창원공장
◉ 삼성전관-성공사례
2) 국외사례
◉ GE
◉ MOTOROLA
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분석과 고객행동 예측을 통한 세분화)
[CRM사례] 고객DB를 이용한 Capital One社의 CRM전략
목차
현대백화점 CRM 구축사례
현대백화점 VS 신세계백화점
백화점에 CRM이 왜 필요했나?
CRM에 어떻게 접근했나?
고객을 어떻게 바라 볼 것인가?
CRM
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결과를 축적할 수 있도록 하였다.
단순한 시스템의 도입이 아닌 정보공유의 문화를 정착시키고, 거기에 따른 개별 조직원들의 희생을 당연시 하게 변화관리와 커뮤니케이션 개선에 성공적이라고 할 수 있음.
2) FedEX - 단지 우편을 전달하는 기
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직무만족도조사
1999 06
지식맵개발
1999 10
KMS/LUTI오픈
1999 12
지식자산표 작성
2000 04
1차 리더십 지수조사
2000 12
1회 지식상시상식
2001 06
지식페스티발
2001 12
2회 지식상 시상식
죽은 듯 지낸 1997년과 2002년의 5년 사이. 그 사이의 연혁에 이런
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국내 관광부문의 취약한 가격경쟁력을 해결해야
7) 한국적인 체험의 관광 상품화를 확대하여야 한다.
8) 다양한 관광프로그램 개발
9) 지역관광지에 대한 접근성을 향상, 적극적인 홍보활동 필요
10) 스타마케팅 활성화
【 참고자료 】
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방법을 들고 설명하시오.
4. 교육기획의 과정을 들고 설명하시오.
5. 교육정책의 특성을 의사결정면, 정치적 과정, 교육적 효과의 측면에서 설명하시오.
6. 정책형성의 기본모형들(합리성, 만족도, 점증주의, 혼합, 최적)을 설명하시오.
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것도 중요하지만, 이에 못지않게 그 사람이 갖고 있는 잠재 능력을 제대로 발휘할 수 있도록 돕는 것 역시 중요하다. 그리고 그 잠재 능력을 극대화시키기 위해서는 개인의 인성 요소와 직무와의 적합성을 달성하는 것이 필수적이다.
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분석
1. 정책의 유형
2. Allison의 정책결정모형 적용
(1) 모형 적용의 논리
(2) 구체적 모형 분석
1) 정책 추진 동기
2) 정책결정권의 분포상태
3) 목표의 구조와 공유정도
4) 대안작성
5)
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분석 따지는 것을 잘하고, 정리를 잘한다.
★★몰입
어떤 일에 빠져 그 일에 고도로 집중화된 심리상태 Flow라 한다.
문제를 설정하고, 그 문제에만 집중하면 몰입을 경험하게 되는데, 이후에 어렵고 다음단계의 일을 도전하면 또다시 몰입하
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, 2001
N세대를 움직이는 마케팅의 귀재들 - 허윤정, 시공사, 2000
효과적인 테마파크 판매촉진방안에 관한 연구 - 이현룡, 1999 1. Introduction
2. 테마파크 환경 분석
3. 경쟁사 분석
4. SWOT 분석
5. STP 분석
6. 7P 분석
7. 최종 결론
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