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고객행동 이해와 고객구매 변화
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고객심리에 따른 판매접근
Attention
Interest
Desire
Confidence
Action
고객행동 이해와 고객구매 변화
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- 등록일 2015.04.22
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반품을 요구하는 사례가 많이 발생하고 있으나 판매업체에서는 무조건 구매자의 주문 착오에 의한 교환. 반품을 주장하면서 의류 반환에 필요한 비용을 구매자에게 전가하고 있으며 품질에 하자가 있더라도 세탁했다는 이유로 보상을 거부
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- 페이지 17페이지
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- 등록일 2013.09.30
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배송차량 운행
반품율 문제
후한 반품 조건
- 구매 후 30일까지 반품 기간
- 사업초기 발전의 견인차 역할
- 발전을 저하하는 심각한 문제 Part I : 시장환경분석
Part II : 경쟁업체 & 자사분석
Part III: 전략기획
Part IV : 추진전략
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취급비중이 높고 지역 경제 발전에 지원을 아끼지 않는 것도 이 같은 이유에서다. 지난해에는 우수 중소기업 40개사를 선정, 신상품 기술개발 및 자금 융자, 유통망 개척 등 온갖 지원을 아끼지 않았다. 우리홈쇼핑은 요즘도 중소기업 신상품
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COSMOS System
- Super Tracker
- power pad
- 바코드 스캐닝
- DADS
- RFID
04 운임환불제도
05 녹색물류
3 E-SCM(E-business)
01 Tracking
02 가상재고
03 반품물류
4 결론 및 시사점
01 요약 및 정리
02 소감 및 느낀점
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