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지식경영」, 지식경영사례
○ 이호석, 1999,「삼성에버랜드의 지식경영 추진과 방향」,사형연구
○ 막상준, 1997,「용인에버랜드의 서비스 혁신과정」
○ 삼성에버랜드 서비스아카데미, 2001,「에버랜드 서비스 리더쉽」21세기북스
○ 에버랜
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3. CJ39쇼핑 패션PB 상품 강화
4. 카탈로그 발행
Ⅳ. 향후 전략
1. CJ39쇼핑카드 발급
2. 뉴코아 - CJ39쇼핑 업무제휴
3. CRM 재구축으로 업무프로세스 혁신, IT예산 무제한
4. 홈쇼핑 시장확대 따라 콜센터 증설도
Ⅴ. 결론- 시사점
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발급, CRM 활용의 기반을 다졌고, 자동발주와 물류시스템 구축을 통해 대한민국 대표 할인점으로서 자리메김 하였습니다. 또한 국내는 물론 중국 등 해외에서의 상품개발과 소싱 방법 다각화를 통해 타업계와 차별화된 상품을 보다 저렴하게
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월드자유이용권2매
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ex) 아름다운기억 패키지 : 객실1박+조식2인+Venezia Romantic Dinner(2인)
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√ 허니
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지식시장 현황
해피캠퍼스, 네이버, 레포트월드, 레포트섀 등
Ⅲ. 지식시장의 비교분석(강점과 약점을 SWOT기법으로)
해피캠퍼스, 네이버, 레포트월드, 레포트섀 등
Ⅳ. 지식시장의 발전과제
Ⅴ. 글을 마치며 Ⅰ. 들어가는 말
Ⅱ. 지식시장
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