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Ⅰ. 서 론
1. 연구의 목적
2. 연구 방법
Ⅱ. 이론적 고찰
1. 물리적 환경
가. 물리적 환경의 정의 및 유형
나. 물리적 환경에 대한 선행연구
2. 고객지향성
가. 고객지향성의 정의
나. 고객지향성의 선행연구
3. 만족
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방송협회, (www.radiotv.or.kr/방송문화/특별기획/한류를 말한다.), 2005. 10
11. 현대 경제연구원, (www.hri.co.kr/publiation/한국경제주평/한류현상과 문화 산업화 전략), 2006. 9. 20
12. WTO(세계관광기구), 세계관광통계자료, 2006. 11. 3 Ⅰ. 서 론 ㆍㆍㆍㆍㆍ
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론
현재 와인상품의 소비시장이 점점 성장함에도 불구하고 호텔 와인 상품은 여러 가지 문제에 당면하여 있다. 먼저 호텔 식음료 종사원의 와인상품 마케팅 전략을 위한 와인 교육의 개선은 식음료 수입의 증대는 물론 호텔의 경영상의 어려
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론논집 제1집, 한국감정평가
업협회, 1991.
안정근, 현대부동산학, 법문사, 1990.
이태교, 부동산중개업법령 및 중개실무, 화학사, 1991.
이태교, 부동산중개론, 부연사, 1999.
이태교, 부동산마케팅, 경영문화원, 1984.
전국부동산중개업협회, 제9차 중
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대부동산학, 법문사, 1997.
이래영, 부동산학개론, 법문사, 2000.
이원준 외, 부동산학개론, 경록, 2002.
이창석, 부동산학원론, 형설출판사, 2001.
이현준 외, 중개업법령 및 중개실무, 유비온, 2004.
이태교, 부동산마케팅, 경영문화원, 1984.
부동산중
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대상의 소개, 부동산관련 정보 분석 및 연구물게재를 하고 있으며, 전문회원전용 사이트와 일반 이용자에게 부동산종합정보를 서비스하고, 관련 사이트와 연계체계를 갖추고 있다. 문영기유선종,「부동산중개이론」, 부연사, 2005, pp.198～199
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대학교 석사학위논문.
11. 이규성(2001), 고속도로 휴게소의 소비자 이용만족도에 관한 연구, 고려대학교 행정대학원 석사학위논문.
12. 최용만(2003), 고속도로 휴게소의 서비스 마케팅믹스가 고객만족과 재방문 의사에 미치는 영향, 조선대학교
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대운하 사업과 4대강 살리기 사업의 사례를 중심으로, 중앙대학교 대학원 제113회 석사학위논문
장홍섭, 구동모 (1998), 환경지향적 소비자의 의사결정과정 프레임으로서의 이미지 이론, 대구·경북마케팅학회, 마케팅논집 7(2), 1~29
Beach, L. R. and
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대학교 석사학위논문.
11. 이규성(2001), 고속도로 휴게소의 소비자 이용만족도에 관한 연구, 고려대학교 행정대학원 석사학위논문.
12. 최용만(2003), 고속도로 휴게소의 서비스 마케팅믹스가 고객만족과 재방문 의사에 미치는 영향, 조선대학교
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대를 할 수 있을지에 대한 연구가 실시 될 필요가 있다.
참고문헌
김성혁, 「관광마케팅론」, 서울: 대왕사, 1998.
김진섭, 「관광학개론」, 서울: 형설출판사, 1994.
김하, 「중국관광전문가 관점에서 본 2008 북경올림픽의 관광기대효과」, 배재
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