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경영학특강, 한국방송통신대학교 출판부. 2002
2. 오호성. 환경경제학. 법문사. 2000
3. 이병욱. 환경경영론. 비봉출판사. 1998
4. 공길택,이제빈. 경영시스템과 경영자의 역할. 청문각. 1995
5. 정선양. 환경정책론. 박영사. 1999
6. http://www.yuhan-kimberly.co
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문화경영.이신모.다성출판사
경영학원론.장명복.경영과회계
경영학이해.김정렬.현학사. 서론
본론
1고객만족 경영의 실제 사례
1)동양화재
2)현대백화점
3)아산병원
2문화경영
결론
*참고문헌
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문화의 정의
특정한 사회나 집단의 구성원이 공유하고 있는 행동양식이나 사고방식
_문화학자 Raymond Williams : Heritage, Lifestyle, Art
문화마케팅의 문화
문화마케팅의 문화는 위의 세 가지를 모두 포괄
_보편적으로 역사와 생활을 Code로 _예술
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경영학회지.
박영빈(2017). 기술혁신의 특성이 파급효과에 미치는 영향에 대한 분석 : 반도체산업의 실증분석, 한국산학기술학회 논문지.
김영신 외(2011). \"글로벌 시대 윤리경영과 기업의 사회적 책임에 관한 연구\"윤리교육연구.
박소윤 외(201
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G마켓 : ‘옥션 게 섰거라’
발표일 : 2007. 11. 16. 월.
과목 : 경영학특강
Ⅰ.G-market 소개 및 연혁
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1.기업 개관
기업명칭 : (주) 인터파크지마켓 GMARKET.Inc
G마켓은 옥
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중심에 둔 경영은 고객 충성도와 재구매율 제고로 직결되며, 이는 매출 증대와 직결된다. 예를 들어, 한국의 대표적 브랜드인 SK텔레콤은 고객 중심 서비스를 도입한 이후 고객만족도와 시장 점유율이 각각 15%, 10% 상승하였다. 이러한 데이터
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손의 위험을 줄이며, 혁신적 환경을 조성함으로써 제품의 차별성을 확보하여 시장에서의 우위를 유지한다. 실제로 구글은 직원 중심의 혁신 문화를 통해 2022년 세계 딥테크 시장 점유율 25%를 차지하였으며, 고객과 이해관계자의 신뢰를 바탕
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유연하게 대응 가능하다. 전 세계적으로 기업평판이 우수할수록 인력 유치와 유지에서도 유리하며, 이는 곧 생산성과 수익성 향상으로 연결된다. 따라서 기업들이 공유가치를 중시하여 인간존중, 혁신추구, 고객만족 등 이해관계자중심 전략
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지하였다. 넷째, 이해관계자중심의 가치 실천은 기업의 사회적 책임과 신뢰도를 상승시키며 위기관리 능력을 향상시킨다. 봉사와 사회공헌 활동에 참여하는 기업은 소비자가 신뢰하고 지지하는 비율이 평균 30% 이상 높아지고 있으며, 이는
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략은 시장에서의 신뢰와 평판을 높여 기업의 성장 동력을 강화하는 핵심이 된다. 또한, 혁신추구의 가치는 끊임없이 변화하는 시장 환경에서 기업의 적응성과 경쟁력을 강화하는 중요한 요소이다. 삼성전자는 5G, 인공지능 등 첨단기술 개발
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