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제1장 협상개론
1. 갈등의 정의
(1) 나와 차이가 있음을 인지
나와 상대방 사이에 어떤 주제에 대한 토론이나 협상이 이우러지는 경우, 나와 상대방간에 어떤 차이가 있음을 내가 인지하는 것을 기본적으로 갈등이라고 함
(2) 그 차이가 부정
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협상개론
제2장 갈등이론
제3장 ADR
제4장 대인관계기술
제5장 INTEREST 찾기
제6장 협상모형
제7장 협상전략
제12장 조정의 기초
제13장 조정의 6단계
제14장 조정프로세스
- 워크북 -보충학습자료 1,2,3,4
- 각 장별 출제예상문제 (해설 포함)
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, 하는 이성적인 측면과 당첨될지도 모른다는 측면
- 중략 - 제1장 협상개론
제2장 갈등이론
제3장 대인관계기술
제4장 인터레스트 찾기
제11장 조정의 기초
제15장 사례 연구: 공동체 분쟁
- 각 장별 출제예상문제 포함(해설포함) -
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강조해야 함
2. 갈등해소 방법의 종류
1) Non-Violent Conflict Resolution
비폭력 갈등해소라는 의미로 대안적 갈등해소의 하나임
- 중략 - 제2장 갈등이론
제3장 대인관계기술
제11장 조정의 기초
* 각 장별 출제예상문제 제공 + 해설포함 *
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I. 서 론
한국사회는 많은 사회갈등이 분출되고, 이를 민주적 절차에 따라 해결할 사회적인 시스템은 미흡하다. 급속한 산업화의 과정에서 정치, 사회 전반에 변화를 가져왔다. 특히 중앙집권적인 통치체제는 억압되고, 잠재되었던 사회구조
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협상의 필요성은 점차로 증가하고 있다. 협상은 업무뿐만이 아니라 일상생활에서도 다양한 형태를 띠고 있다. 협상은 통상협상이나 국제협상 혹은 노사협상이나 비즈니스 협상, 회사와 조직의 예산회의는 물론 심지어 일반 서민의 가정에서
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협상과 조정의 개념과 차이점, 일상생활에서 발생한 하나의 갈등사례에 대하여 서술하였다.
II. 본 론
1. 협상과 조정의 개념과 차이점
1) 협상의 개념
일반적으로 협상이란 공동의 문제를 안고 있는 둘 이상의 갈등 당사자들이 서로 전략적
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협상을 조정하는 방안을 살피기 위해 본 과제에서는 수원비행장 이전 사례를 들어 갈등의 진행 과정, 갈등의 쟁점, 이해당사자들의 속내 등을 조사하고자 한다. 또한, 유사사례를 통해 극복방안은 무엇인 있을지 재고해보자.
Ⅱ. 본 론
1. 갈
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협상14단계에 따라 가상적으로 협상과정을 진행하면서, 대안을 선택하고 합의안까지 도출하되, 대안도출은 반드시 협상전략 3개(브리징, 로그롤링, 분할화 방식) 중 하나를 활용하여야 함
3) 제시한 사례를 조정의 대상이 되는지, 왜 그렇게 생
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때 대부분 겉으로 주장하고, 그 속에는 항상 감정이 우선되며, 우회적인 성격을 가지고 있음
- 중략 - 제4장 인터레스트 찾기
제5장 협상모형: 협상의 14단계
제6장 협상전략
제11장 조정의 기초
- 각 장별 출제예상문제 포함(해설포함) -
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