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서론
Ⅱ. 본론
1. 소비자에 대한 개념과 기업의 대응 방안
1) 욕구 충족자
2) 가치추구자
3) 배우
4) 생산자
5) 영향력 행사자
2. 기업과 소비자간 견해차 분석에 따른 마케팅 시사점
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
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수 있다.
4. 마케팅적 시사점 도출 및 통합 논의
현대 소비자는 단순히 물건을 사고 파는 거래의 주체를 넘어서, 다양한 역할과 기대, 신념을 가진 존재로 진화하고 있다. 본 과제에서는 소비자를 욕구충족자, 가치추구자, 배우, 생산자, 영향력
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이 필요하다.
Ⅲ. 결론
소비자는 단순한 구매자가 아니라 다양한 역할을 수행하는 주체로서 시장과 사회 전반에 걸쳐 중요한 영향을 미친다. 욕구충족자, 가치추구자, 배우, 생산자, 영향력 행사자라는 다섯 가지 관점에서 소비자를 정의하고,
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수행하는 ‘의사결정 및 실행 행동’을 의미한다. 구매결정에 직접적으로 관련되는 제반 물리적 활동이며, 소비자가 제품의 소비와 관련하여 내리는 의사결정들의 집합이라 정의할 수 있다.
S-O-R 이론을 적용한 대부분의 소비자 행동 연구들
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관점에서 보았을 때, 기업은 이익을 극대화하기 위해 일시적인 비용 절감에 집중하기보다는, 윤리적 가치 실현을 통해 소비자와의 신뢰 관계를 장기적으로 구축하는 것이 훨씬 더 큰 효용을 가져온다고 할 수 있다. 예컨대, 초기에는 높은 비
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