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현대백화점은 다른 경쟁 백화점들이 검증된 패키지를 바탕으로 CRM을 본격적으로 구현시킬 때 자사에 맞는 CRM은 무얼까를 오랜 시간 고민했다. 현대백화점은 편의점 업체인 세븐일레븐의 장바구니 분석이라는 데이터 마이닝 기법과 미국의
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패밀리레스토랑인 TGI 프라이데이즈와 아웃백스테이크에서 선보인 퍼피독 서비스(주문 시 무릎을 꿇고 고객에게 눈을 맞추는 것) 등 고객에게 다가서기 위한 전략은 끊임없이 개발되면서도 고전이라 할 만큼 반복되는 경우도 허다하다.
따라
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패밀리레스토랑 식사권 등을 제공
◎ 할인
단골고객에게 생일시 10% 할인 혜택
◎ 체험 서비스
한 달에 한번씩 고객모델을 선발하여 고객의 스타일에 알맞은 옷을 착용해 볼 수 있는
기회제공. 제품에 대한 의구심이 높은 실버세대들의 심리
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레스토랑서비스와의 결합
가족과 연인 같은 인테리어
패스트푸드의 고급화와 웰빙화 1.기업 소개
1) 기업개요
2) 연혁
3) 캠페인
2. 기업 분석
1) 경쟁력 분석
2) 메뉴 분석
3) 해외진출 분석
4) 시장변화 분석
5) 성공요인 분석
(1) STP
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커피전문점, 매점 개설. 운영부산형 예비사회적 기업으로정신장애인에 대한 전문적인 지식을 가지고 있으며 지지도 높음.
작 업 내 용 - 커피점: 매장 운영관련 업무 / 커피 및 음료 제조 판매
매 점:매장 운영관련 업무 / 배달 납품생활용품,
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현대백화점], [필라 코리아]
단체
음악매니아
음악감상실
단체 할인 추진
협회와 동호회
이태리 동호회 등
단체 할인 추진
기타
무대 미니어처
[뜯어 만드는 세상]
마스터클래스
무대감독 등
나부코 플래쉬
애니메이션
지하철 공공미술
지하
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커피전문점(던킨도너츠)
Ⅲ. 외식업 프랜차이즈 아이스크림전문점(롯데제과 나뚜루)
1. 대상브랜드(나뚜루)
2. 제품의 광고목표
3. 소비자 태도조사
1) 브랜드 인지도
2) 브랜드호감도
Ⅳ. 외식업 프랜차이즈 패스트푸드점(롯데리아)
1.
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훼미리마트는 2002년 11월 금강산 온정각휴게소와 직원 숙소인 금강산빌리지에 1, 2호점을 열었다. 2004년 12월에는 개성공단내 점포도 마련했다. 세븐일레븐과 다른 편의점의 공통점, 차이점
세븐일레븐 swot 분석 (강점, 약점, 위기, 기회)
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주제 선정동기
② 패밀리레스토랑업계의 전반적 추세
ⅱ 본론 - ① VIPS 기업소개
② VIPS 광고분석
③ 경쟁사 분석(아웃백 스테이크하우스)
④ 경쟁사 광고분석
ⅲ 결론 - ① VIPS의 광고전략
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커피를 주문하면 직원들이 성의를 다해 무료 서비스를 해준다. 또 해당점포 점장은 고객이 원할 경우 회의중이라도 직접 달려가 상품 안내를 해주는 정성을 보이고 있다.
‘신세계백화점’의 경우에는 1년에 2차례 우수고객 초청 해외명품 패
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